fb洩密 受害用戶或增至8,700萬 朱克伯格死撐自己是最佳領導 下周美國會作證
社交網站facebook用戶資料外洩風波停不了,fb前日承認遭英國數據分析公司不當取得的用戶數據,可能涉及多達8,700萬人,遠高於傳媒報道的5,000萬人。fb行政總裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)承認對fb的責任認知不足、犯了「大錯」,但堅稱自己仍然是領導fb的最佳人選。他已落實下周赴國會作證。
上月傳媒報道,曾受僱於美國總統特朗普競選團隊的英國「劍橋分析」(Cambridge Analytica),不當取得fb 5,000萬用戶個人資料;但fb科技總監施勒費爾(Mike Schroepfer)前日公佈,被波及的用戶或達8,700萬,即比之前數字多出50%以上;而可能受害人當中,有7,000萬在美國。
朱克伯格之後透過電話會議接受傳媒訪問,則強調8,700萬是最高估計,「我相當有信心,受影響人數少於這數字」。他解釋說,下載劍橋分析個性測驗程式的人數大約27萬人,加上他們的朋友總數,即得出8,700萬這個數字。
對於fb保護20億用戶私隱不力,朱克伯格表示會承擔責任,但他認為知錯能改最重要。朱克伯格說:「我相信人須從錯誤中學習,想法子繼續向前。打造一些前所未有的新事物,總會出岔子。我們要從錯誤中學習,我相信這是公眾對我們該有的要求。」
朱克伯格又表示:「我們未夠全面看待fb的責任,這是重大錯誤。這是我的錯。」他表示未有因事件解僱任何人,自己亦不打算離職。他自問仍是領導fb最佳人選,董事局亦未有撤換他的呼聲。朱克伯格不只是fb創辦人,亦是最大股東。朱克伯格表示今後會致力確保fb與合作夥伴更嚴格保護用戶數據,承認多年來fb對於平台使用流於「理想化」,「在稽查、監察劍橋分析這類第三方程式開發者方面,我們該做更多」。
稱廣告量無受大影響
他承諾今後會更認真謹慎,會糾正錯誤,「在做一切事情時都要重新思考跟人們的關係」。他說:「只是給大家一個發聲的平台,並不足夠。我們該確保(平台)沒被利用來傷害人或散播假資訊。」
但破鏡不易重圓,朱克伯格承認「要重新獲得用戶信賴,得要好幾年時間」。今次醜聞惹網民不滿,甚至出現「刪除fb賬號」運動,朱克伯格承認令用戶不快「不是好事」,但強調fb頁面瀏覽和廣告量「不見受重大影響」。
朱克伯格前日落實下周二及周三前往國會,分別出席參院司法委員會和眾院能源及商務委員會聽證會,就fb保護用戶私隱問題作證。
針對fb公佈的新數字,劍橋分析推文回應,強調只取得3,000萬fb用戶數據,「並非8,700萬」,而且在2016年美國大選中「沒有使用fb數據」。
法新社/美聯社 /路透社