用了两个多月了决定来答一发。
整体感觉: Amazon Echo 是一款相当成熟的产品,并不像很多人想的那样纯粹试水。
Amazon Echo 刚发布的时候限时针对 Prime 会员特价 $99 ,并且只有收到邀请才能购买,现在已经开放购买了,价格 $179 。才开放评价没几天,已经两万多个评价了,平均4.5星,并且评价数量还在以肉眼可见对速度增加。传送门
Amazon Echo: Always Ready, Connected, and Fast.Amazon Echo 首先是一个有源蓝牙音响,音质和外观相当优秀,还附带一个有麦克风的遥控器。我不怎么会评价音响,但是我认为作为蓝牙音响本身就值这个 $99 的价格了(值不值 $179 有待商榷)。正如宣传所说的, Amazon Echo 的声音会让人觉得填满了整个房间,而不是明显从某个角度传出来的。
Amazon Echo 是一个新的产品种类,它有可能并非这类产品的首创(没去考证),但是是第一个做到如此知名的。在买之前难免要问自己:我为啥需要一个这东西?没错,如果让我规划公司应该研发什么新产品,我绝对不会觉得这样一个东西有怎样的市场,但当它公之于众的时候却大受好评。这是一个典型的创造需求的产品,在有它之前,你并不会想到可以有一个这样的东西实现这些功能。
Amazon Echo 并不算是一个"个人助理"。在功能方面把 Amazon Echo 跟 Siri 比较是不合适的, Siri 有屏幕反馈而 Echo 没有,手机随身带着走但 Echo 固定放在一个地方, Siri 经常被用来作为一种手机操作的便捷方式。触发 Amazon Echo 的关键词是 Alexa ,设置里面可以改成 Amazon ,不过感觉还是 Alexa 叫着顺口。
Amazon Echo 能做什么?作为一个蓝牙音响,首先肯定是播放音乐,你可以像用其他蓝牙音响一样用,把手机配对,然后作为音频输出。但是你下次想再用蓝牙连手机的时候,不需要掏出手机,进到设置里面打开蓝牙设备列表,然后点 Amazon Echo 连接,只需要说:
Alexa, connect.
Alexa 就会搜索以前配过对的手机直接连上。
然而你并不需要一个其他设备才能播放音乐,因为 Amazon Echo 支持亚马逊的两个音乐相关的服务: Prime Music 和 Music Library ,前者是一个大的曲库, Prime 会员可以任意选择歌曲收听,没有广告,后者是一个每个人自己管理的音乐库,可以从 Prime Music 的库里添加,也可以自己上传,每个账户可以免费上传250首,交年费 $24.99 的话可以上传25万首。当然也包括从 Amazon 的音乐商店买的歌曲。除此之外, Amazon Echo 还支持像 Pandora 这种电台。相比之下, iTunes Match 也是 $24.99 , iOS 内置的音乐 app 原生支持,但是只支持 iOS 。(经
@Mark Wang 提醒,原文此处有误, iTunes Match 也支持 iTunes Store 中没有的音乐。)
播放音乐的方式并不像 iPod shuffle 那样看不见就全曲库随机播放。你可以指定播放某个歌手或者某张专辑,或者是自己创建的播放列表,也可以是某种流派,比如我可以说:
Alexa, play sleeping music.
Amazon Echo 目前还不能设定播放音乐的计时器,这是很遗憾的一点,不然的话就可以听着音乐睡觉了。希望不久以后会加入这个功能。
Amazon Echo 可以用来收听本地新闻。比如你在折衣服的时候,在早上洗漱的时候,在洗碗的时候,刷不了知乎上不了微信,但是可以让 Alexa 播报一些新闻。当然这个对像我这种英语不怎么好的并没有什么卵用。意义比较大的是询问天气,可以问明天天气,或者是接下来7天的,或者花样问一个别的城市下周五什么天气。当你习惯了睡前准备第二天的衣服的时候问一句天气以后,就再也懒得找到手机打开查了。
Amazon Echo 对我来说最常用的就是开关卧室灯。想象一下你睡前躺到床上了,想晾一会儿头发玩一会儿 iPad ,过一会儿想睡觉的时候还得下床关灯,多么令人丧气啊,但是如果你只要说一句:
Alexa, turn off bedroom light.
就能关灯,听着感觉特别科幻。其实细想起来这件事并没那么难实现,也不应该现在还没有普及,想想身处在2015年的我们,为 app 里的一个按钮应该放什么位置、边框几像素、什么地方应该用粗体文本等细节深思熟虑,以便让用户少零点几秒的思索时间,却还需要在困得不行的时候下床关灯,实在是科技树点得有点不均衡。 Amazon Echo 原生支持 Belkin Wemo 和 Philips Hue ,前者可以通过每个开关的名称进行控制,后者的每个灯也有名称,但是花样就多很多,比方说我可以说:
Alexa, turn living room light to blue.
Alexa, dim bedroom light to 30%.
除此以外,还可以把各个设备添加到组里面,比如我可以把客厅里的所有灯都添加到一个组里,然后用一个指令一起开或者关。 WeMo 和 Hue 可以添加到一个组里。
顺便说一下,因为当你说出 Alexa 的时候, Amazon Echo 顶部的环灯会亮出蓝色,所以有时半夜关了灯以后突然想在床头找一个东西,只需要叫一声 Alexa ,然后把它晾在那,借着蓝色的光就行了。
亚马逊的本行是零售,所以购物相关的功能肯定少不了,管理购物单什么的只是小儿科, Amazon Echo 支持重新买你以前买过的东西。比方说你洗澡的时候发现洗发水快没了,等下次坐到电脑前面的时候肯定忘,趁你还记得的时候可以说:
Alexa, reorder shampoo.
Alexa 会向你确认:
Head & Shoulders Dandruff Shampoo Citrus Breeze 23.7 oz. The order total is $6.79. Should I order it?
但要是没找到以前买过的订单, Alexa 会向你推荐类似的东西:
I didn't find that in your order history, but Amazon's Choice for shampoo is Nizoral AntiDandruff Shampoo, 7-Ounce Bottles. The order total is $14.19. Should I order it?
要是还是不行,最差也还能把这个东西添加到购物单中。
在识别语音指令方面, Amazon Echo 的准确率出奇地高。像我这种英文发音特别不标准的,还能达到 90% 以上的准确率。相比之下 Siri 出错的概率就高得多,多数时候一个长句子至少有一个词会识别错。激活 Echo 的 Alexa 指令相比 Hey Siri 也更易被识别,在车里放音乐的时候经常必须靠近 iPhone 或者趁着音乐声音小的时候大声喊才有效,但是 Echo 自己放音乐的时候完全没有这个问题。
亚马逊在语音识别方面并不是新手,过去已发布的硬件中我能记得的至少有两款用到语音识别:一是 Amazon Dash ,对着它说一个食物的名称,就会把它添加到 AmazonFresh 的购物车里,瓜果蔬菜肉类海鲜寄到家里。
另一个是 Fire TV 的遥控器,用语音搜索影视作品。
Amazon Echo 附带一个蓝牙遥控,遥控上面有个麦克风,如果你不方便直接对着 Amazon Echo 说话,可以用这个遥控。遥控还带一个磁吸附基座,用来方便固定。(下图不是正确的使用姿势,那个基座应该反过来。)
Amazon Echo 在 IFTTT 上提供一些触发器,多数是待办事项和购物清单相关的,也有一些闹钟、计时器、体育比赛的事件。配合支持的其他 channel 的 actions ,能够做的事情比方说有,把项目添加到购物清单的时候,自动也存到 Evernote 里;询问购物清单里有什么的时候,自动把清单发到 Gmail 邮箱;每播放一首新歌,就把它记录在 Google spreadsheet 里等等。
Amazon Echo 对 Kindle Fire 提供一个独特的功能,叫做 Voicecast ,有点像苹果的 Handoff ,能够把正在播放的音乐、维基百科文章、新闻等内容发送到 Kindle Fire 上。
Amazon Echo 的手机 app 做得并不算很好。在它的第一个版本发布的时候,已经是 iPhone 6 发布以后的事情了,但是直到今天我写下这个答案的时候还没有为大分辨率设备适配。除此之外, app 的界面显得凌乱,主界面上显示了一些信息,但是为什么对用户有用却不是很明确。界面利用率不高,像下面这个默认的主界面,绝大部分空间被没什么用的元素所占据,唯一有用的部分只有下面的音乐控制和左上角的菜单按钮。
Amazon Echo 极大地推广了声音交互的方式。一直以来,人们跟电子设备的交互方式几乎一直是手指作为输入、画面和声音作为输出,虽然有 Siri 这类语音助手,但是使用情景一般受限于手机本身,而且很多时候也需要屏幕输出。在家里有一个24小时随时可以语音触发的设备,对大多数人来说都还很陌生,很多使用方式可能人们还没有想到。对我来说,最舒爽的事情莫过于慵懒的周六上午睡得天昏地暗,明明醒了但是就是昏沉沉睁不开眼睛,这个时候如果想知道几点了, Amazon Echo 就是我的精神寄托。
比起我那点犯懒时候的用途, Amazon Echo 对于残疾人的意义就大得多。在 Amazon Echo 页面下面的一个
评论中写道(精简概括):
我丈夫住院了好几周,得坐在轮椅上,行动特别不变,自从用了 Amazon Echo 以后,简直方便太多了,装了 Hue 和 WeMo 以后他能自己方便地独立开关灯,有一次他叫我我没听到的时候就把我房间的灯打开了。我去超市买菜,他就把他想买的用 Amazon Echo 添加到购物清单中,我用手机直接就能看到。他在卧室的时间也因为他喜欢的音乐、新闻充实了很多。一开始我担心因为他有帕金森氏病,所以说话发音可能不清楚,但是这反倒促使他练习在说指令的时候集中注意力,现在在这方面他比以前已经好多了。亚马逊并没专门将 Amazon Echo 设计成为残疾人用的辅助设备,但是事实上如果这样用的话它非常优秀。
医疗设备从来都不便宜,可以想象如果是为行动不便的人设计一套方便控制灯开关的系统,如果是以医疗设备的形式呈现,一定便宜不了,但这只是 Amazon Echo 的一项小功能。因为很多医疗设备如果想解决一个问题,需要重新发明一整套平台,但这对于很多科技公司而言是现成的,只需要做一个整合就能效果拔群。
Amazon Echo 仍然在持续改进。我拿到 Amazon Echo 还不到三个月,就收到了好几封邮件通知我又加进了什么功能。比方说控制 Philips Hue 和 WeMo 的功能并不是我拿到 Amazon Echo 的时候就有的,而是在四月份的时候作为一个更新加入的。当有新功能的时候,无需做任何事情它自己就会完成更新。很多功能都是根据用户反馈而增加的,希望等我明年再来改这个答案的时候还能写不少东西。
利益相关:亚马逊员工
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