七級偽術：只是公關災難？ - 彭瑪莉
鄭若驊的僭建門，是個不折不扣的災難。資料圖片
毛孟靜說鄭若驊的僭建門是公關災難，我會說，這是個不折不扣的災難。
日前有博客評論鄭若驊這次的處理手法，說因為新聞稿「很快」就發出，鄭也迅速見傳媒致歉，所以表現「尚算合格」，嘩 ，恕Mary直言，完全唔認同囉。
快？點算快，傳媒最早入Q查詢是12月底，事實是「典」了個幾禮拜，而且根據此事最大「受害人」林鄭的說法，鄭女士是一月頭才向她招認，咁即係不止政治審查時沒招供，到東窗事發被記者追查之時，也不是第一時間稟告上司。個幾禮拜先出條standard到無倫的LTT，有幾快先！
而且所謂面對傳媒那個stand-up，你問我，不盡不實，遮遮掩掩，完全不可能因此而挽回公眾信心。
那個所謂致歉，sorry囉，有否聽清楚，她並不是承認自己做錯，為自己知法犯法而向公眾誠懇道歉，人哋不過「對於事件為大家帶來的不便致歉」，市民大眾有乜咁不便唧，最不便咪林鄭囉，越聽越似係隔空同老闆跪玻璃，大家咪表錯情喇。
其實不久前 Mary才在此欄論道歉，當時我咁寫：「一個有效的道歉，一般包括以下元素：承認缺失、為錯誤負責、確認錯失帶來的影響、為帶來的痛苦和損失致歉、表達未來如何改過。還有最最緊要的是這一點……千萬不要找藉口，還想諉過於他人他物，不如唔認錯。」看官麻煩對照一下，鄭女士第一次見傳媒有邊樣做到。
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