蘋果日報 - 20120218 - 非常人：開一家書店 擎一盞燈

 

非常人：開一家書店　擎一盞燈

2012年02月18日

有一年，曾傳聞這家書店要停業，一個年輕人攔住劉蘇里，質問他：你關書店，那我們怎麼辦？他也從不以為開家書店只是自己的事，只是為滿足自己那顆分享的心。二十年來凡是尋找像樣的學術思想書籍，人們就是這樣依賴着這書店，二十年前他要做的就是為了這個夢，他形容是中國夢。為的是捍衞，存留，讓思想有一塊淨土。
撰文：鞠白玉
攝影：陳偉民

劉蘇里

生於 1960年 10月， 1983年畢業於北京大學國際政治系， 1986年畢業於中國政法大學研究生院。 1992年創辦民營的北京萬聖書園，主營人文、社科、古籍、辭書、藝術、文學等書籍，發展成為中國最著名的學術書店，並逐漸成為中國知識分子的思想沙龍。

北京冬夜，書店快到打烊時間，他從外面走進來，坐在書店深處的咖啡館裏，一個有中國屏風的秘密房間，是他專屬的吸煙室。他有淚風眼，坐在桌前不停地摘下眼鏡，用紙巾擦拭眼睛，又眯起眼睛看我，笑問：你覺得我是甚麼人呢？
真的很難形容他是誰。一家書店的老闆，在學院區經營這獨立書店二十年，書海浩瀚，是內地年輕人在北京的文化朝聖之地。他又是學者，數年來用自由與民主之見地，對我們的制度提出批評質疑。他付出過代價的，並在初始之時就明白，付出的包括他的生活，他的健康，但是沒有甚麼比愛恨的自由更重要，比暢快地說話更重要，他的覺醒頓悟是自童年開始，似乎是命中注定，所以他也總是笑着的，幽默，且堅決。

裴多菲俱樂部

萬聖書園之所以稱為萬聖，有人講是因為劉蘇里出生在萬聖節，也有人譯作一萬個聖人。但對於愛自由的人來說，是一個尋找寶藏的樂園。他曾在文章《我的中國夢》中寫道：「菲茨傑拉德在《書店》中告訴我們，在《洛麗塔》成為禁書的時候，老屋書店訂購幾百本，並在櫥窗中陳列，讓那個英格蘭南部小鎮的讀者可以讀到納博科夫。路易斯．布茲比在《書店的燈光》中寫道：「獨立書店是自由社會的基石。幾百年來，書店向來是捍衞表達自由權力的陣地，向來是交換時代思想的市場，在塑造公眾話語方面起到促成的作用。」通過布茲比，我知道了，在北美所有大型連鎖書店都不敢銷售拉什迪作品時，是獨立書店不畏風險，承擔起向讀者銷售拉什迪作品的重任。鐘芳玲在《書店風景》中講到北美著名的城市之光書店，在 911之後，公開反對布什政府的戰爭政策，在慶祝書店被市政府列為『文化與建築地標』的儀式那天，其外牆上打出『 Dissent Is Not Un-American』（反對並非非美國）大條幅。」
劉蘇里的書店，和京城其他獨立書店相比，沒有時髦的裝修，只是白熾燈照明，一切從簡，只有書品繁多，也幾乎少見論壇講座。但是那些一直盯着他的「有關部門」，把它定義為「裴多菲俱樂部」。這是上世紀五十年代匈牙利的一個學術團體，其前身是解放前地下共產黨控制的一個從事資助工農子弟上大學的慈善團體，後來成為知識分子討論社會問題的講壇。裴多菲俱樂部在 1956年爆發匈牙利事件前扮演了一個重要的角色。
所以他是誰呢？他更像是一個學術思想的庇護者，如同巴黎莎士比亞書店的老闆，開書店是這樣的人的人生需要，必須用此種方式來經營人生。在打烊的最後一刻，他太太拿起一本書跟店員說，這個我買了。他和太太經常在自己的書店裏買大量的書，家中藏書四萬冊。 270平方米的房子已經像座小型圖書館，他是為書才買大房。他形容這是一種被餓怕了的後遺症。
劉蘇里從小在東北邊遠小鎮長大，那是一個進京需要兩天兩夜轉兩次火車的路程，在那樣的地方，少年們只能巴望着新華書店裏幾本遙不可及的書。同班同學裏有新華書店主任的兒子，常向他們炫耀用牛皮紙包好書皮的新書，「那種滋味就像一口大鍋裏燉着好吃的，給你看，就是不讓你吃到，饞死了，餓極了。」他說自己不是藏書人，是囤積，必須囤得滿滿才能彌補少年時的空缺。對食物也一樣，他在七十年代曾挨過三年餓，現在喜歡吃甚麼也要大量囤積。

劉曉波曾經的獄友

他與劉曉波交好，曾在八九後一同在秦城監獄，是僅隔一牆的獄友。但自劉獲諾獎後，他極少談及老友。他只笑說：曉波在生活裏是個暴烈性子的人，其實寫文章是非常溫和理性的。劉曉波的獲獎消息一出，北京如臨大敵，對其好友們更是嚴加監控，劉蘇里和太太去上海開會，議題有關開羅會議，有關部門深夜在機場控制住這對夫婦，以綁架手段，將其控制住並帶走問話，遂後劉蘇里的腰部骨折，住進醫院，他的太太持續每晚發微博，講書店經營也談蘇里病情，以樂觀心態對待此事，就連他家中女兒，也自小學會如何對應國安，對常常停在樓下的國保人員司空見慣。
劉蘇里出院後三緘其口，並不願多談這件事的經過，但他仍說，他感到這些人比前些年有所改進，不像以前那樣蠻橫，並且因為「抓錯了人」一再向他道歉。劉蘇里並非鬥士型民主人士，相反，他有超乎常人的耐心與理性，他的言行絕非叛逆，這些年來所暢談之自由，似乎可見其人在文字背後那敦厚純良的笑意，用俗話講，只是一介讀書人、愛書人。又常給年輕人以希望，知道他們這一代寄託和爭取的是為何。我又常以疑問於他們這代人，少年時經歷文革的人性踐踏，知識荒蕪，青年時一腔熱血被傾覆鎮壓，中年時又逢錢權利益當前的年代，他們是用甚麼催生了見地，用甚麼滋養了理想，又怎能經歷過如此之後依然清醒不頹。

十歲瞭解真實中國

■雖然被封鎖，但劉蘇里每日還是會透過推特向外發放訊息。

劉蘇里六歲時，父親就成了走資派，他和家人也一夜間成為「賤民」。若問他為甚麼成為今天這樣的一個人，他不用「宿命」這詞，而用「天性」。他自幼知道自己的父親是個老實人，沒有做錯事，為何在這樣的制度下成了「反革命分子」？而那些在孩童時和別人一起唾罵父輩的人，劉蘇里相信他們到今天也仍然沒有自我的獨立意識，沒有人心。若說他的書店是內地獨立思想年輕人的啟蒙書店，那麼他的啟蒙卻不是由書本開始，而是來自於長途旅行。十歲的劉蘇里，在兄弟五人中因為會識字，個子小可以買半票，有機會跟隨母親去西安看外婆，腳步一邁便走了大半個中國，「從東北老家，到北京，到西安，中途我在西安讀了半年書，跟我母親回了趟江蘇老家，我們又從西安到鄭州，到南京，到徐州，到鄉下，返回東北時又走了同一條路，從西安到北京，到哈爾濱，到牡丹江。」對十歲孩童來說，見識的不是沿途風景，他是發現，人們過得越來越糟糕。這旅行就像個田野調查，老家人日子苦不堪言，讓他震驚。
「那年讓我看到了外面的世界，幾年後，我就知道我這輩子要做甚麼。我從來不認為中國的改革有甚麼成就，是開放讓中國有了那麼一點成就，讓中國人看外面，得到資訊。我也知道我不會呆在老家，必須走出來。」 1988年內地還少有人赴港，他有機會取道深圳去香港，「我瘋了，雖然我已在深圳呆了一個多月，在北京住了近十年，但仍然為我眼前看到的一切感到震驚，恨不得當晚就回去，回去改變我們的世界，我們的制度必須改變，否則這個世界太不公道了。」

■他會在自己書店購買自己的書，拿回家，變成藏書的一部份。

■萬聖書店藏書不是最多，但書種肯定最廣，不少是敏感書籍。

我不會出走

他的太太在他落難時候曾希望可以一家搬離中國，但劉蘇里決不走。他笑着問：我出去幹甚麼？我必須在這裏，我們這些人，好像就是為這事兒來的，就為這事兒活着。你知道我不相信人定勝天，但我也討厭聽天由命，我堅信事在人為。也有當年的理想主義者，現在是十足的商人，用抱怨指摘的口吻對他說：本來日子越過越好，都是你們這幫人搞亂了。他這文人脫口而出：操你媽，不是那些人在前面擋槍子兒，你現在還能平安掙錢吃飯？
他從愛書人成為讀書人，又以書做媒介來分享世上自由民主的思想學術，逢過的困窘與險境，仍不能令他停止發聲，我問他可曾因境遇而心生悔意，他就朗聲地笑：一個人認為自己做錯了，才會覺得後悔，若你認為從頭到尾你的選擇都沒錯，何來委屈何來悔意？

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蘋果日報 - 20120218 - 「一個咁嘅人做特首，前途堪虞」全城痛罵倒唐風暴爆發

《市民對唐英年認錯反應》
陳太　加拿大華僑--毫無承擔
「專誠嚟睇吓，對唐英年好失望，要妻子幫佢孭鑊，毫無承擔。」

「一個咁嘅人做特首，前途堪虞」
全城痛罵倒唐風暴爆發

2012年02月18日

【本報訊】唐英年擺老婆上枱，圖以感情缺失為僭建地下皇宮開脫的惡行，遭全城鬧爆。昨日電台烽煙節目，聽眾幾乎一面倒狂插唐英年，市民認為若唐繼續參選是厚顏無恥，「一個咁嘅人做香港特首，前途堪虞！」有人甚至揚言上街抗議，「唐太話畀機會佢老公，咁邊個畀機會市民！」倒唐風暴一觸即發。
記者：盧文烈、梁德倫、王家文

全城圍插賤豬唐　唐宮變景點

僭建地宮風暴成市民茶餘飯後話題，從事裝修工程的陳先生，昨午專誠到唐宅約道 5A單位門外，貼上大字報，內容指摘唐「誠信掃地，厚顏無恥再參選，如做特首，香港之恥」。
不少聽眾致電港台節目《千禧年代》向唐英年算賬。市民黃先生率先發炮，直指「一個咁嘅人做香港特首，前途堪虞！」他要求屋宇署跟進唐宅是否早在 07年獲屋宇署批入伙紙前已違規興建地庫。毛小姐力勸唐退出政壇，「若果我係佢會落台，咁嗰仔就可以返屋企，太太唔使同佢喊。」
唐英年前日將僭建責任推給妻子，唐太含淚護夫，但這一幕「真人騷」市民明顯不收貨。盧先生說，「唐太話畀機會佢老公，咁邊個畀機會市民！」他說， facebook已有群組動員市民上街，揚言「如果你參選，我咪上街囉。」馮女士則批評「兩公婆都係做緊戲」，不滿唐經常以感情缺失作擋箭牌。

《市民對唐英年認錯反應》
周小姐　樹仁大學生--好唔要得
「唐唐人品好有問題，明知故犯，搵老婆做擋箭牌，好唔要得。」

《市民對唐英年認錯反應》
黃小姐--非領袖才
「作為領袖，佢應該承擔責任，一家之主更要為家人承擔責任。」

推卸責任如古代昏君

《市民對唐英年認錯反應》
李小姐　樹仁大學生--寧選葉劉
「男人係保護女人，唔係女人保護男人，我寧願選葉劉做特首。」

新婦女協進會主席蔡泳詩昨說，唐面對誠信危機，卻只懂得把妻子推向風高浪尖上應付傳媒，「絕對係唔應該咁做」。她說，政治人物出錯後將責任推卸家人，就似古代昏君一樣，只懂說是身邊女人令自己誤國。職工盟婦女事務委員會成員張麗霞指，若僭建事件真由唐太一手造成，這樣更顯出唐英年不是一個合格的丈夫，因偌大的裝修工程無理由要一個女人負責監督。
網民繼續鬧爆唐英年，除在 facebook上開設「唐英年完全是垃圾」、「強烈要求唐英年退出第四屆行政長官選舉」等群組外，討論區上大批網民留言，指唐不肯辭職，面皮比其僭建的地庫層的厚度更厚。
僭建醜聞昨日升級為國際醜聞，其中 BBC以「唐英年地下室引發爭議」為題，指唐英年「就家中非法興建地下室責怪妻子」。雅虎新聞網站則以「擁有地下宮殿的行政長官參選人」為標題。

蘋果日報 - 20120218 - 「一個咁嘅人做特首，前途堪虞」全城痛罵倒唐風暴爆發

市民湊熱鬧唐宮變景點

2012年02月18日

【本報訊】唐英年約道大宅私建地下宮殿醜聞，震驚全港，連日來「唐宮」變成新興的另類景點，參觀者不絕，有父親帶同兒子到來上公民教育，體驗不守法的惡果。亦有市民批評，唐英年生活窮奢極侈，卻對貧苦大眾慘況視若無睹，不配做特首。

門外被貼諷刺漫畫

唐家門外被貼諷刺漫畫《西遊記》，引來市民圍觀。

昨晨 8時許，唐宮再被「吊臂車陣」包圍，五部吊臂車及電視台的遙距吊臂齊出，空中記者的鏡頭對準唐宅各角落，可惜大宅內一直靜如深海。牆內牆外兩個世界，唐宮門外整日熱鬧非常，不少市民到來參觀兼睇熱鬧。唐宮大門貼有一張《西遊記》諷刺漫畫，畫中梁振英是孫悟空，唐英年是豬八戒，前特首董建華是沙僧，唐三藏則是貌似「北大人」的中央權貴，途人看得會心微笑，紛紛掏出手機拍攝留念。據悉，該漫畫是社民連人士前晚到來張貼的。
張先生昨專程帶讀小二的兒子到來，即場講述事件始末給他聽，希望兒子能夠明白事件背後帶來的教訓，且叮囑他將來要做個奉公守法的人，不能貪得無厭。亦有市民指，唐生活極盡豪華，那會懂貧苦市民的苦況：「佢當選咪一樣係官商勾結，市民實冇啖好食。」

富豪僭建地庫多保留

2012年02月18日

【本報訊】唐英年的僭建地下皇宮，嚴重超出地契規定的大宅樓面面積上限，地政總署日前稱，會諮詢法律意見跟進事件。但有學者指出，過往一些富豪在獨立屋僭建地庫後，會按不成文規定，向地政總署每月繳付「容忍費」，作為保留僭建地庫的條件，不排除唐英年以此方式，保留 2,250平方呎的地下皇宮。

地政署可徵容忍費

著名漫畫家黃玉郎九十年代寓居淺水灣麗景道 10號獨立屋，在地庫僭建了二千多呎偏廳，地政總署得悉後，未有要求黃還原地庫，改為向他每月收取數萬元容忍費，讓他繼續保留偏廳，直至 04年因為新業主踼契鬧上法庭才曝光。
香港大學房地產及建設系助理教授姚松炎表示，地政總署向僭建地庫業主收取容忍費，是不成文做法，費用計算方法也不公開。他指這與署方處理霸佔官地的做法一致，「一般好少執法，多數接受霸地嘅業主，畀番豁免費就繼續佔用土地」。而這些僭建地庫由於沒有即時危險，也不屬於屋宇署優先處理的僭建類別，所以屋宇署只會保留追究權利，變相令業主能夠繼續保留地庫。
他指唐英年是可以透過此方法保留地下皇宮，「如果唔畀，反而會令人覺得政府過去雙重標準」。但他相信事件牽涉巨大政治考慮，地政總署需謹慎處理。

任總拒替唐誠信背書

2012年02月18日

• 【本報訊】唐英年僭建地庫風波這個政治炸彈，將一直以來的「撐唐派」炸得四分五裂，但仍有不少死硬派「死撐到底」。金管局前總裁任志剛昨與唐英年會面後，表示繼續支持唐參選，但對於唐英年的誠信問題，任卻不作任何表示，似是不願為唐英年的誠信背書。
  身為唐英年競選辦高級顧問的任志剛昨午四時許，到唐營競選辦公室與唐英年密會個多小時。他在會後見記者時表示，唐英年在今次事件處理得不太好，覺得「有啲遺憾」。不過，他形容唐在今次事件洗禮後，可以收拾心情繼續參選，並表明堅決支持唐參選。

地產及商界議員未轉軚

任志剛說力撐唐英年繼續參選有五個原因，指唐有豐富管治經驗，有廣闊國際視野，也有微觀能力處理民生問題；他又讚唐有親和力，並不剛愎自用、為我獨尊，是唐的優點。任續稱，唐英年知人善用，政綱有清晰理念及目標。任志剛呼籲市民多了解唐的政綱及個人質素，又說做特首除僭建問題值得注意外，其他質素也應注意。不過，任志剛並沒有回答在場記者發問便離去，而他撐唐的五個原因中，對唐的誠信隻字不提，似想迴避，不願貿然為唐的誠信背書。任的發言人事後補充，任志剛沒有考慮參選。
部份政界中人仍對唐英年「死攬唔放」，擔任香港標準檢定中心主席、唐英年胞弟唐慶年昨表示，對兄長很有信心，認為兄長是否繼續選特首是個人選擇，但又自言沒看過前晚兄長會見傳媒的片段。地產立法會議員石禮謙說，會繼續支持唐英年，又稱人誰無錯，現時僭建問題已向公眾交代，表現出唐英年願意承擔及認錯。
商界議員黃宜弘表明會撐唐英年參選特首，不會收回提名，指唐英年夫婦二人肯就事件認錯態度誠懇，唐太向公眾交代僭建事件需極大勇氣及膽色，應要「畀 credit」。被問到唐英年應否包庇唐太，他反問記者：「邊個唔會包庇屋企人？包庇屋企人係 human nature」。

唐拒回應支持纏擾法立法

2012年02月18日

• 【本報訊】惡法 23條、黑影論、新聞自由度暴跌……香港記者協會昨舉行三場特首參選人座談會，梁振英指基本法 23條並非「惡法」，特區政府有責任維護國家安全；唐英年和何俊仁均未有正面回應，是否支持纏擾法立法。三人會後簽訂承諾捍 衞新聞自由約章，立此存照。

梁振英指 23條非惡法

梁振英昨出席座談會時被問到一旦當選特首，會否於任內推行 23條立法，他說：「 23條唔係惡法，唔應該係惡法」。他指一旦當選特首，會待社會有共識和政治條件成熟才立法。但記協主席麥燕庭踢爆， 23條立法是在六四事件後才再加入《基本法》草稿。
警方及消防處採用數碼通訊後，兩部門多次涉隱瞞或延遲發放案件，梁振英承諾，在不影響執法人員工作下，要求部門要盡快公佈突發事件。他又開出多張「期票」，稱支持檔案法和資訊自由法立法，並會向內地部門斡旋，讓所有香港傳媒到內地採訪。不過，恒生管理學院傳播學院教授梁偉賢則批評，斡旋是消極做法。
政府現就纏擾法立法進行諮詢。因僭建醜聞，唐英年於九龍塘約道 7號的大宅外，連日來有多輛吊臂車守候及拍攝屋內情況，唐昨在座談會，指鄰居晚上也遭強光照射，因此感到騷擾，但沒正面回應是否支持制訂纏擾法，但稱「支持應該有諮詢」。唐英年又稱，「唔認為有急切性去（為 23條）立法」。被問到若上任後，會否取消空降政務官任廣播處處長及讓港台獨立於政府，唐指港台受政府資助，有編輯自主，脫離政府無好處，「睇唔到有乜誘因要商業化」，港台因沒合適人選，才空降政務官任廣播處處長。
纏擾法立法被指限制採訪自由，無法監察社會和權貴，何俊仁被問到民主黨會否支持立法，他未有正面回應，指社會對纏擾行為，如非法追數等情況下，有需要立法，但若工作涉及公眾利益，如記者等，應可豁免。他又指，港大 8.18事件及李克強訪港，均顯示警方逐步收窄新聞界採訪自由。

假圖則事件　唐妻將被邀調查

2012年02月18日

【本報訊】唐英年把所有僭建責任推給妻子，又堅稱於屋宇署 07年批出入伙紙後才僭建地庫，否認向署方提交「假圖則」。不過業內人士認為唐的說法疑點百出。屋宇署昨晚表示，就大宅入伙前已建造地庫，或觸犯建築物條例及「失實陳述」罪行的報道，署方已主動調查，並邀請涉及工程的人士，包括工程師、承建商及業主即唐英年妻子提供資料。
香港專業教育學院建造工程系系主任陳子明昨表示，唐英年大宅的地基達 5米深，一般三層大宅只須最多 3米深地基，質疑有人早有預謀僭建地庫。若果先建地面大宅，後建地庫，成本或激增一倍。
陳子明又指，有關地庫需要數百架次泥頭車才能挖走有關泥土，需時最少一個多月。清走泥頭後，必須實地灌注石屎形成地庫四周的擋土牆，「仲要『震基』，將石屎空氣排出嚟，噪音相當大，所以好少會起完大屋先做呢個步驟」。一般做法是先建地庫才起樓，結構較牢固。屋宇署只須翻查泥頭車出入、到堆填區傾倒泥頭及石屎供應紀錄，或化驗樓宇及地庫的石屎，就能確定地庫何時興建。

「證明唐英年講大話」

綜合本報及其他傳媒引述參與工程人員的資料，地庫的大洞極可能於 07年之前挖好。結構工程師蘇耀坤指挖洞並沒在圖則標明，也屬僭建。昨日有傳媒發現， 06年 衞星圖片顯示泳池有一塊長方形物體，蘇認為一旦證實屬於天窗，或涉刑事罪行，「有地庫先有天窗，咁就證明唐英年講大話，有可能提交假圖則」。
大律師陸永雄說，僭建刑罰輕重，取決於僭建面積大小、為期多久等因素。他又指，特首去年提醒問責官員必須清理僭建物，唐卻置諸不理，罪加一等，「如果你喺庭上講因為同老婆婚姻低潮，仲會加重刑罰。你講出嚟係侮辱人哋智慧」。他又指，除非地庫興建時唐與妻子分居，否則僭建責任不可推卸，假圖則也可構成虛假文書，最高刑期 14年，「如果搵到人證明唐生有份參與鼓勵，就可以構成串謀」。
警方發言人表示，屋宇署正處理上述投訴，警方不宜介入，但會繼續留意事態發展。

屋宇署漏夜發聲明　稱要優先取締
填平唐宮需 200車泥頭

2012年02月18日

【本報訊】唐英年的超豪地下皇宮被踼爆後，屋宇署昨晚發表聲明，表明唐宅僭建均屬須優先取締類類別。不過政府會否厲執法成為焦點。有建築界人士指出，屋宇署一般會要求業主用沙泥或石屎將地庫填平。測量界推算，地下皇宮逾 2.5萬立方呎容量，需要最少 200輛泥頭車的沙泥方可填平，而且可能要拆除大宅部份結構施工，估計耗費 200萬元以上。
記者：黃偉駿、白琳、張文傑

唐宮想還原　拆屋玩完！

測量師學會規劃及發展組主席陳旭明表示，屋宇署在發現建築物有僭建地庫後，會發信要求業主恢復地庫原貌，除了必需堵塞通往地庫的出入口，多數會命令業主將地庫用物料填滿，以防有人事過境遷後，再次鑿開堵塞的出入口重新使用地庫。

市民提供的相片顯示約道 7號興建時地基挖得很深。

《 06年圖則》
根據約道 7號大宅的建築師於 06年遞交的圖則，唐英年的地下皇宮位置應是泥土，測量界指若屋宇署要求還原，需用泥土或石屎將地下皇宮填滿。

或要拆大宅上蓋

屋宇署指 5A一樓露台（紅框）是被非法圍封。

根據約道 7號大宅建築師何仲怡於 06年向屋宇署遞交的圖則，僭建地庫原有位置是填滿泥土，換言之一旦要還原，唐英年也需將地下皇宮填滿。
陳旭明指出，填滿地庫多數會用沙泥或石屎灌漿，以一個逾 2.5萬立方呎容量的地庫推算，估計要多達 200輛泥頭車運載的沙泥，以及大量人手才足夠應付。施工期間，工人會先在大宅內鑿一個大洞，再以人手逐袋沙泥運到地庫及平整，或直接以石屎灌漿到地庫，單是這方面工程開支，估計已經上百萬元。他續指，如果僭建地庫影響到大宅結構安全，更隨時要拆走大宅上蓋部份。
賣妻求榮的唐英年昨出席記協座談會，被追問僭建地下皇宮時繼續支吾以對。他前晚將僭建責任全推在妻子郭妤淺身上，但昨又承認自己曾經去過地庫，「係去過幾多次，所以知道個地庫係需要糾正，冇及時糾正係我嘅疏忽」。

唐宮風波全城注目，傳媒連日出動吊臂車陣，拍攝唐宮情況。　翁鈺輝攝

他一時聲稱忘記何時構思興建地庫，「你話之前有冇諗過挖個地庫？我真係唔記得幾時開始諗去挖呢個地庫」。但一時又重申，約道 7號地庫是 07年獲批入伙紙後才「挖嚟興建」。
對於約道 7號地基深達 5米，唐英年辯稱自己非專業人士，不懂得地基事宜，「攞張圖則嚟睇都唔識睇」。又指按足法例入圖則給屋宇署，署方驗樓後沒問題，便批出入伙紙。他又向記者形容地庫是呈長方型，兩邊間開，但自己不知道地庫面積多大，直至屋宇署前晚視察後，才知道是 19米乘 11米（即 2,250平方呎）。

5A屋都有僭建物

傳媒連日來不斷揭發地下皇宮的奢華佈局，但唐英年昨聲稱，只有一個沙包、一些舊傢俬、一間房和一個大櫃，用來擺放雜物，並反問「咁紅酒係咪雜物呢？」當記者問泳池天窗下是甚麼地方，他說：「空嘅。」
前晚唐英年表示會考慮開放給傳媒進入大宅拍攝，昨卻以不涉公眾知情權為由「縮沙」改口，稱不認同要讓傳媒入內。
屋宇署昨晚發表聲明，前晚巡查除發現約道 7號地庫、泳池天窗及連接 5A一樓的通道屬僭建外，也發現 5A一樓露台被非法圍封，全部僭建屬須優先取締類別。署方已向約道 5A及 7號業主發信要求糾正，並要求一星期內呈交補救工程進度計劃。

泛民唐營逼政府公開西九資料

2012年02月18日

【本報訊】梁振英涉及的西九漏報利益醜聞餘波未了，立法會昨日決定去信政務司司長，要求相關官員在下周出席內務委員會特別會議，全面公開 10年前西九設計比賽過程的詳細內容。泛民主派和多名挺唐建制派議員表明，如政府拒絕公開資料，將會支持引用立法會「尚方寶劍」《權力及特權法》，強制政府和相關人士公開。民政事務局發言人接受本報查詢時指梁振英及楊經文已分別向局方提交書面回覆，但拒絕交代兩者是否願意公開 10年前的西九設計比賽資料。立法會內務委員會昨日討論如何跟進梁振英涉及的西九漏報利益醜聞，挺唐的地產及服務界議員石禮謙力促政府盡快交代西九比賽資料，聲稱行動「同特首選舉無關」。

如拒交代　將引特權法

民建聯和工聯會則立場曖昧，一邊稱支持政府盡快公開文件，一邊卻表示暫不同意使用特權法。社民連「長毛」梁國雄形容特首選舉已變成「屎坑選舉」：「今日爆呢單，聽日爆第二單，鬥掟屎，我哋點查？」
內會主席劉健儀最終表示會去信政務司司長，要求官員下周五出席內會特別會議，公開 10年前西九設計比賽的詳細內容，如政府拒絕交代，會在本月 29日立法會動議使用權力及特權法索取資料。另外，對於有報道指楊經文不願意公開當年詳情，本報曾致電楊經文公司查詢，但職員稱他不在辦公室。

左派核心
曾鈺成未否認是共黨

2012年02月18日

• 忽然表態有意參選特首的立法會主席曾鈺成，是民建聯創黨主席及本地左派核心，外傳他是中共黨員。他於 08年角逐立法會主席時被梁國雄多次質問是否共產黨員，既不承認，也不否認。

自感三無曾棄選

64歲的曾鈺成一度被視為下屆特首黑馬，去年 10月承認曾經認真考慮參選，但自感「無人脈、無班底、無勇氣」，最終放棄，改為支持民建聯培養未來特首候選人，為 2017年派人參選鋪路。
曾鈺成是形象鮮明的保皇黨，八九民運時有份聯署支持天安門廣場學生。 1997年回歸時，他透過小圈子選舉晉身臨時立法會，隨後在 1998年立法會選舉出戰九龍西，首度循直選晉身議事堂。他長居民望最高的 10位立法會議員榜，但 03年力挺 23條大失民心，民建聯在該屆區議會選舉慘敗，他引咎辭任黨主席。
《蘋果》記者

[分享] 穿越5亿年又如何！

鲜果科技

昨天 13:57

穿越5亿年又如何！

美剧《史前新纪元》中，人类因为严重的空气污染和人口问题，不得不穿越到白垩纪去开辟新的生活。不过，这真的是一个明智的选择吗？

"那时地球还年轻，我们诞生在荒凉大海里，演化到了寒武纪，我们长出脊椎和勇气"。如果你听着五月天的歌，头脑发热想前往年轻时代的地球，恐怕这个美好的梦想会撞上冷酷的现实。时光旅行什么的最有爱了。但是，面对错综复杂的地质时期，你准备好了吗？

（编者注：先奉上地质年代参照表一张（参考维基资料制作），阅读接下来的穿越指南，你可能需要反复用到它，清晰版请见 这里 ）

地质年代是用来描述地球历史事件的时间单位，常用于地质学和考古学。

喘气有风险

穿遇到史前，你首先要考虑的将是呼吸问题。在50多亿年的历史中，地球的原始大气本没有氧气，直到24亿年的大氧化事件（Great Oxygenation Event），氧气才因藻类含辛茹苦的光合作用聚集起来。前寒武纪上时代的氧气浓度一般低于10%，不适合时光旅行。显生宙的浓度则约在15-30%之间波动。其中，石炭纪的氧气浓度高达30%。可别急着庆幸它会带给你舒爽的感觉，缺氧的后果不用多说，长时间暴露在过高压力的氧环境，同样可能会让人氧中毒。

另一个需要考虑的指标则是二氧化碳。显生宙的二氧化碳浓度经历了两个大的旋回。寒武纪到泥盆纪的浓度很高，大约在4000到5000ppm，是现在的15倍左右。石炭纪、二叠纪则是一个低谷。三叠纪到白垩纪的浓度再次回升，但只有现在的5倍左右。虽然人体还是能够忍受这种浓度的二氧化碳，但考虑到显生宙复杂多变的氧气浓度，建议你还是小心为上。在穿越之前，还是请带好氧气瓶以防万一吧。

冷暖早知道

我们现在就处于间冰期——也就是两次冰期之间，气候暖和，适宜居住。但地球上也不缺乏冰期这种hard模式。元古宙新元古代的"雪球事件"是规模最大的一次冰期。当时地球上的海洋全部被冻结，阳光被白茫茫的冰层肆意反射，仅仅在厚达两公里的冰层下存有少量因地热而融化的液态水。如此恶劣的环境，是每一个时光旅行者的噩梦。显生宙则至少经历过三次大冰期，分别是奥陶纪志留纪之交、石炭纪二叠纪之交和第四纪。其中每个大冰期之中又有更小的冰期与间冰期，需要进一步分析。

气候还与板块构造有密切的联系。一般来说，当大陆汇聚，形成超大陆，海平面下降，大陆性气候为主，变得干燥；而当大陆分离，海平面上升，则以海洋性气候为主，气候变得温暖潮湿。例如，在三叠纪，全球的大陆汇聚成盘古大陆，气候变得干燥炎热，是典型的大陆性气候——季节分明，有强烈的雨季。到了侏罗纪，大陆开始裂解，海水进入裂缝为大陆带来咸湿的海风，气候也变得而温暖潮湿起来。

吃货怎么办？

远古旅行，恐怕就得和大部分我们熟悉的食谱说再见了。最早的古种子（Runcaria heinzelinii），在泥盆纪中期萌发；而第一朵花辽宁古果（Archaefructus liaoningensis），盛开在1.25亿年前的白垩纪早期。因此，绝大多数时期都看不到现在与我们生活息息相关的被子植物。包含马铃薯、番茄、辣椒、茄子的茄科，包含豌豆、扁豆、花生的豆科，包含苹果、李、梨、杏的蔷薇科，都要等到新生代才能见到。而为我们辛勤提供肉和乳制品的偶蹄目（包括猪、牛、羊、骆驼），最早出现在5400万年前的始新世。所以，你必须有一份"吃螃蟹的"勇气。如果现在的你对蕨菜钟爱有加，穿越后倒不妨试试一份搭配蕨类植物的恐龙大餐吧。

左：辽宁古果的复原图。右：餐桌上的蕨菜。图：nipic.com

不过，倘若你怀念起全新世的"莼羹鲈脍"，在广阔的地质世界中仔细寻找，还是能享用一些熟悉的食物。如果你是水产品的爱好者，可以尝试侏罗纪中期最早的螃蟹。最早的辐鳍鱼出现在4.2亿年前的志留纪晚期。到了中生代，各种各样的真骨鱼已经畅游在水中，到现在已成为最成功的鱼类。龟与水反应生成的王八汤，到2.2亿年前的三叠纪晚期就能喝到。那时出现的原始的龟半甲齿龟（Odontochelys semitestacea），已有腹甲，但背甲还没有完全形成，只是变宽的肋骨，恐怕处理起来还要再花一番脑筋。

左：想象中的薄鳞鱼鱼群。这些长约30厘米，喜欢群居的鱼，是第一类真正的硬骨鱼。右：半甲齿龟的化石。图：Nobu Tamura

到了白垩纪，吃货们的选择就更多了。真菌虽然从前寒武时期就已经出现，但是类似蘑菇的伞菌的化石记录却并不多见，目前发现的最早记录Archaeomarasmius leggetti，来自9000-9400万年的白垩纪晚期的琥珀。禾本科，这个包含了小麦、稻谷、玉米等众多粮食作物的植物类群，在新生代开始摇曳多姿。然而在6500万年前的白垩纪晚期的恐龙粪便化石中，已经发现了类似现今禾本科的植硅体。鸟类在侏罗纪出现，到了白垩纪晚期，你已经可以见到鸡、鸭、鹅等近亲的身影。你还能在此时偷得一口"新鲜"的蜂蜜。伴随着被子植物的兴起，白垩纪早期的琥珀中已经发现了能采集花粉的原始蜜蜂Melittosphex burmensis。

与危险同行

当然，行走江湖，动物既是食物，也是威胁。石炭纪高的氧气浓度，催生了一大批庞大的节肢动物，当时的天空飞翔着翼展能达75厘米的巨脉蜻蜓（Meganeura monyi），陆地上爬着体长70厘米的巨蝎（Pulmonoscorpius kirktonensis）。建议患有昆虫恐惧症（entomophobia）、蜘蛛恐惧症（arachnophobia）的同学就不要来这里挑战自己的心跳。在约3.95亿年前的泥盆纪中期出现第一个四足动物的脚印。爬行动物在石炭纪晚期出现，到二叠纪开始大量发展，其中就有哺乳动物的祖先兽孔目。但要记住，当时的优势肉食性动物安蒂欧兽和丽齿兽，可不会和你攀亲戚讲客气。

面对一只蜈蚣，会有多少人花容失色？那么，假若面对的是图中右上角那位——石炭纪蜈蚣的远亲节胸属呢？图：bbc.co.uk

二叠纪晚期，一只狼蜥兽在攻击盾甲龙。图：wiki commons

你或许早就听说过以下令人闻风丧胆的名字：侏罗纪的异特龙、食蜥王龙、蛮龙和角鼻龙，白垩纪的埃及棘龙、南方巨兽龙、鲨齿龙和雷克斯暴龙。天空中翼龙的威胁也不可小觑。有史以来可能最大的飞行动物，白垩纪晚期的诺氏风神翼龙（Quetzalcoatlus northropi），还可能在陆地上大开杀戒。即使是看起来温顺的蜥脚类恐龙也暗藏杀机。这些庞然大物能在泥泞中踩出一连串致命的深坑，可谓"一步杀十人"。

什么？你害怕了？拿出一点灭绝旅鸽、渡渡鸟、恐鸟、袋狼、斑驴、南极狼、爪哇虎的胆识！什么物种在人类面前能不颤抖？

你考虑过食物的感受吗！当你站在一只既能飞又能跑的诺氏风神翼龙面前，你大概就会明白为什么祈祷比逃跑更有用。图：scienceblogs.com

这只在马门溪龙脚印的泥潭里挣扎的五彩冠龙，大概在提醒我们走路时看路有多么重要。图：wiki commons

灭绝惨案

最后，我们一定要提醒你注意飞来横祸——生物集群灭绝。在一个相对较短的地质时间里，某种不可抗力的原因——或许是火山爆发，或许是陨石撞击，以摧枯拉朽之势埋葬地球上绝大多数的生物。显生宙有五次灭绝事件最为惨烈，分别发生在奥陶纪末期、泥盆纪末期、二叠纪末期、三叠纪末期和白垩纪末期。而较小的灭绝事件，也可能有20次以上。

引起灭绝的原因多种多样。二叠纪末则是显生宙最大的一次灭绝，带走了全球96%的海洋生物和70%的陆生脊椎动物。关于这次灭绝的说法众多，其中一种解释是，当时地球大规模的火山爆发，先产生火山灰造成全球变冷，后产生大量的二氧化碳与甲烷，造成全球变暖。而最著名的白垩纪末灭绝，目前认为是由一颗陨石撞击地球引发。它带走了恐龙，迎来了哺乳动物的兴起。同样的"天外横祸"可能发生在奥陶纪末。有少数科学家认为一次持续了十秒的由极超新星放出的伽马射线暴，摧毁了地球的臭氧层，导致了食物链的崩溃。

想象中伽马射线袭击地球的情景。图：nasa.gov

以上建议，只能为你的穿越之旅提供一个大概的参考。至于某个具体年代，具体区域的细节，还请继续咨询穿越地质学家的建议。当然，如果这能让你在史前生活的种种艰辛面前，怀念全新世的美好生活并开始珍惜，那就更好了。

参考资料：

[1]	Berner et al.(2007). Oxygen and Evolution. Science. 316 (5824): 557-558.

[2]	Berner. (1990). Atmospheric Carbon Dioxide Levels over Phanerozoic Time. Science. 249 (4975): 1382-1386.

[3]	Sun et al. (2002). Archaefructaceae, a New Basal Angiosperm Family. Science. 296 (5569): 899-904.

[4]	Prasad et al. (2005). Dinosaur coprolites and the early evolution of grasses and grazers. Science. 310 (5751): 1177-1180.

[5]	Poinar et al. (2006). A Fossil Bee from Early Cretaceous Burmese Amber. Science. 314 (5799): 614.

[6]	Hibbett et al. (2002). Cretaceous mushrooms in amber. Nature. 377, 487.

[7]	Raup et al. (1982). Mass Extinctions in the Marine Fossil Record. Science. 215 (4539): 1501-1503.

[8]	Lucas et al. (2005). Trackway of a giant Arthropleura from the Upper Pennsylvanian of El Cobre Canyon, New Mexico, in: Geology of the Chama Basin. Lucas et al. New Mexico Geological Society, Guidebook, 56th Field Conference: 279-282.

[9]	Melott et al. (2009). Late Ordovician geographic patterns of extinction compared with simulations of astrophysical ionizing radiation damage. Paleobiology 35: 311-320.

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[分享] 苹果蝉联电影植入广告大奖冠军

鲜果科技

今天 2:26

苹果蝉联电影植入广告大奖冠军

编辑

日前品牌营销媒体Brandcameo颁布了2012年度电影植入产品奖，苹果毫无悬念再次蝉联冠军宝座。据统计，苹果产品去年出现在42.5%的美国周票房冠军电影中。今年苹果产品植入趋势越演越烈，与2010年比增长了30%，但是与2009年相比仍稍有差距。

戴尔、雪佛兰以及福特并列第二，为22.5%；卡迪拉克、可口可乐以及梅赛德斯-奔驰的比例占到17.5%。BrandChannel报道从2001年至2011年，苹果产品已经出现在1/3的美国周票房冠军电影中。在这期间，在374部影片中，苹果的设备或电脑出现在其中的129部。但是这个数量稍稍落后于福特汽车（153/374），超过可口可乐（103/374）。

另一个有趣的现象就是苹果产品出现在许多非周票房冠军的电影中。以上这些数据确实很令人吃惊，而且苹果表示他们在这方面并没有花上一分一厘。这意味着广告植入会继续出现在影视作品中，某些品牌会和电影工作室"进行交易"让他们在电影中植入广告，另外影片制作人也希望能够在他们的作品中加入这些技术品牌元素。

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活熊痛快取胆谬论引起之 [分享] 直肠癌病人到底怎么排便？

直肠癌病人到底怎么排便？

本文作者：箫汲

近日在微博上看到这么一条新闻：

中药协会长房书亭在发布会上说，无痛无管引流技术对熊的身体健康无影响。"取胆之后，熊就痛痛快快地出去玩了。" "网上有人说，你又不是熊，你怎么知道熊舒服？给你插一个管，你舒服么？"他说，现在给熊取胆过程和得了直肠癌的人排便过程类似，不痛苦。

作为人，也许不能想象活熊被取胆是什么感受，但是既然官方给了这么个说法，我们也许可以通过想象直肠癌病人的情况来理解熊的感受。

那么直肠癌病人是怎么排便的呢？

总的来说，这是一个复杂的问题。大致可以分成手术前和手术后两种。首先是外科手术之前的情形：

胃肠道的解剖结构示意图

如上图所示，直肠癌就是发生在直肠的上皮来源恶性肿瘤，即图示的Rectum的部位，是人类消化道的终末端，也是控制排便的重要器官。大多数直肠癌病人有 血便的症状，或者是排便习惯改变，腹泻、便秘或腹泻和便秘交替发生，大便有粘冻，或者有肛门坠胀感，很少有排便时疼痛的情况。在个别极晚期的病人会出现肠 梗阻，无法排便的情况。总之，直肠癌是一种致死性的恶性疾病，病人的排便痛苦情况完全是根据疾病的进展程度和病人的个体差异而出现极大的变异性。不管怎么 说，总不会是愉快的体验。

不过，根据具体的语境，这位房会长所指更可能是指病人在直肠癌手术以后的排便感受。麻烦的是，直肠癌的手术方式多样，大致上也能分为两类：保留肛门的和不保留肛门的。

如果直肠癌病灶的位置比较高，并且没有累计肛门括约肌的话，那么这位病人非常幸运，可以做保留肛门的手术。其中常用的一种术式就是DIXON手术——即切 除病变的直肠、清扫周围的淋巴结，然后再将两侧断端连接起来的手术。这种手术虽然保留了病人用肛门排便的功能，但是由于直肠是控制便意和排便反射的重要器 官，术后病人常有不同程度的排便功能紊乱，包括严重的腹泻、便秘，或者肛门坠胀感，甚至肛门疼痛等。虽然经过训练，大多数人可以维持大致正常的生活，但有 些病人术后还是会遗留终身的排便问题。

Dixon术的手术范围（阴影为切除部分）

直肠-肛门区解剖结构如果病人的病灶位置非常接近肛门，或者已经侵犯到肛门括约肌的话，病人可能就要接受MILES术式。

MILES术是一种什么样的手术呢？这么说吧，如果我和一个人有血海深仇，那么我就会诅咒他接受MILES手术。该术式的中文全称是——经腹会阴联合直肠 癌根治术。通俗的来说就是把直肠和肛门一并切除，缝合会阴部，然后在腹壁上挖一个洞和肠子的残端缝合起来，使大便从腹壁上的这个洞口流出来。

左图为MILES手术切除范围（阴影部分）

MILES手术后在腹壁上留下这么一个洞与结肠相通，大便就从这里流出

这个洞口就是结肠造口了，美其名曰"人工肛门"，其实只有肛门"排出大便"的功能。由于缺乏肛门括约肌的约束，病人根本不可能通过自己的意志来控制大便，必须在造口上接一个袋子来接纳随时可能从结肠排出的大便。

如图所示，在造口上贴上这么一个环，然后再接上塑料袋（造口袋）

可以想象，常年在皮肤上贴这么一个东西是有多难受。更糟糕的情况还在更换造口袋的时候。患者在更换造口袋时不仅需要忍受大便的恶臭，更要时时提防，因为造 口部位缺乏正常的免疫屏障，而粪便又是富含细菌的物体，因此极易感染。患者通常需要艰苦的训练才能掌握更换造口袋的技术。即使谨慎小心，仍不免遇到各种问题，需要时常去医院接受护理。

更糟糕的是，对于男性病人来说，由于男性生殖系统与直肠紧密相连，因此无论MILES术还是DIXON术，都难免损害生殖神经，引起暂时性的或永久性的勃起功能障碍。

据我了解，活熊取胆是通过手术在熊的胆道系统留置引流管到体表，以便随时抽取胆汁。因此房某所称"与直肠癌病人排便类似"的应指的是直肠癌病人中相当痛苦的一种——即接受MILES手术的病人。该手术的病人即使接受专门训练以后仍然难以彻底避免感染、梗阻等多种并发症，并且永久丧失正常的排便功能，苦不堪言。而且很多男病人还会因此遭受难言之隐。

所以，"和直肠癌病人排便一样"绝不意味着"舒适" 。而这个比喻，对那些与死神奋力搏斗的直肠癌病患来说，实在是太过轻佻了。

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[分享] Clear 受大家欢迎，手势操作是亮点

2012-02-17 买了这个Ifon.fr推荐的应用。

最近 Clear 成为话题，才登陆 App Store 不久的它，一度成为美国区下载量第一的付费应用。截止写完本文为止，Clear 排在中国付费应用的第八位。

没有按钮，功能无法和 Omnifocus、Things 等专业的应用相比，为何 Clear 这款简单的效率应用如此吸引眼球？

在之前的介绍中，我提到它是一款无按钮的效率应用，不但界面设计没有按钮以外，操作也几乎不必通过"按下按钮"这个动作完成。实际上，应用里面过多的按钮会让人感到不耐烦：

"无按钮"的设计有苹果的设计精神，据说乔布斯非常讨厌"开关"。在应用上，每个按钮就等于一种开关，按下然后"啪"地出现一些选项，也许很快，但操作不够自然，更可怕的是有的应用到处都是按钮，看起来杂乱无章，不但让人无从下手，还让人无法专心。本来效率应用的设计目的是为了提高效率，然而当人的注意力被 应用过于强大的功能，和复杂的按钮给抢夺了之后，效率就会降低，这不能不说是目的和现实之间的一种"背离"。

利用触摸手势，Clear 能够自然地完成各项操作，这是它的一大优势，也是大家对它感兴趣的地方，详细可以看我们的上手视频：

Youku

因为这种自然而直观的操作，Clear 成功吸引了媒体的关注，除了 TechCrunch 和《纽约时报》外，The Verge、LifeHacker、Gizmodo 等等科技名博都进行了报道。

TechCrunch 称 Clear 是为新一代智能手机用户而设计的，这些手机用户在充满手势操作的环境中长大。TC 的记者 Sarah Perez 认为 Clear 的方向是正确的，因为她曾见过仅一岁半的小孩解锁 iPad，打开文件夹，打开 Netfilx 应用，浏览里面的节目，最终选择自己喜欢的卡通播放——手势是更加简单、直觉的操作方式。

谈了优点就不能不谈缺点，Clear 现在功能还是过于简单，新添加的任务，只有"完成"和"删除"这两种操作可选，无法定时，无法添加到日历中，也无法设置提醒。The Verge 直接评价"Clear 可能无法适合所有人"。

不过 Clear 还有很大的潜力可挖掘，从使用过程中我发现，它的操作手势最多用到两根手指，而 iPhone 的多点触摸最高支持五根手指同时操作，Clear 未来可以引入更多手势。不过，保持简单本身就是应用设计的初衷，参与开发的 Imending 说了一段话：

Clear 的使命很简单。摆脱杂事，专注于简单、灵活的任务管理。

谢谢 Clear，我认识到手机应用还有很大的改进余地，"无按钮"设计说不定能够掀起一股风潮。

福奈特：不规范行为是个别现象

 福奈特：不规范行为是个别现象

  2012-02-12

 关于福奈特的负面新闻出来以后，很多加盟商纷纷打来电话，商讨怎样一起面对这个问题，共度难关。大家都主张把不规范的店铺排查出来。

    刚刚经历危机的福奈特在媒体面前表现得极为谨慎，直到本报道的采访活动后期，福奈特才针对《中国连锁》的采访提纲发来书面答复，同时福奈特的副总经理于涛接受了采访。

    于涛坦言："这次事件很突然，新闻一出来，我们第一时间做出了道歉，并立即从内部去彻查，去规范，对存在问题的加盟店提出整改，对问题严重的做解约处理。"

后台能够经得起考验

    于涛介绍，福奈特目前正在开展一项活动，在所有门店贴出规范的承诺书。"我们现在敢于把这个挂出来，是认为后台能够经得起考验。"

    谈到这次福奈特的风波，于涛进一步做了说明。"我们对于此次被曝光的朝内店已经做了解约，坦率地讲，这是一家新店，的确存在问题。我们不怕存在问题，我们怕发现不了问题。"

    据于涛介绍，关于福奈特的负面新闻出来以后，很多加盟商纷纷打来电话，商讨怎样一起面对这个问题，共度难关。大家都主张把不规范的店铺排查出来。此前已经发现两家不合要求的加盟店，福奈特决定立即做解约处理，已经发出了律师函。

    今后，福奈特将加大对不规范的行为的整改力度。努力维护品牌的规范性和美誉度，做到让消费者放心。

    据了解，福奈特每年都会有与加盟商解约的情况，2010年解约了12家。当然，解约的原因多种多样，并不都是因为加盟商不规范的原因。

福奈特的监督体系

    福奈特目前在全国有700多家店铺，那么福奈特总部是如何监管700多家连锁店呢？于涛为记者介绍了福奈特的监督体系。

    首先，福奈特内部有一个终端顾客访问，总部会以电话访问的形式征询会员顾客对店铺的评价。第二，总部聘请了神秘顾客公司，每年对店铺做两次到六次访问，为公司反馈信息。督导员每年到店不能少于一次，对于新店不少于三次。对于重点关注的加盟店，到店次数也更多。其他部门的管理人员也不定期地到各店走访，例如技术部员工也肩负品牌督导义务，为公司总部反馈信息。此外，公司还会通过服务培训纠偏，区域经验交流会也起到一定的作用。

    于涛介绍福奈特目前正在探讨在各店铺按装摄像头的可能性，监控从前台到后台的整个生产环节，但这需要加盟店主的积极配合。

    "对于加盟店的管理，我们主要依据是合同，我们每年都根据最新的情况不断调整合同内容，增加新的条款。"于涛强调说，"但我们认为，增强加盟店主的主动性，让他们更认同公司的理念，是非常重要的环节。只有加盟店主的认识提高了，才能主动和总部思路保持一致。这比我们的监督更为有效。"

赢利点在于品牌使用费

    于涛对加盟费用做了进一步解释，"福奈特的赢利点是在于长期的品牌使用费，而不是靠卖设备。因为在设备上，福奈特丝毫不占优势，我们的干洗机用意大利的原装主机，而国内生产厂家生产的同类产品价格便宜很多。公司下设市场中心，市场开发、设计企划、品牌管理、运营，但谈加盟的只有3个人，重点都在技术、培训、设计等部门。如果以卖设备为目的，就会急于扩大规模，不可回避地造成质量降低，对我们的品牌都是不利的。"

    福奈特目前每年发展七八十家加盟店，加盟门槛在业内是最高的，而加盟商如果赚不到钱，他们也不会心甘情愿地交纳品牌使用费。"我们对客户的选择：第一，加盟商需要在理念上符合我们的要求，第二看他选择的商铺位置及其他条件符合我们的选址要求。"

    对助剂使用的监督，于涛介绍说，我们建立了一个财务系统，这个系统会真实地反映每个店在总部订购的辅料，我们根据这个来反推其经营情况。会员调查和神秘顾客调查也起到重要作用。

    对于行业内的不规范行为，于涛认为，近十年来，洗衣行业得到了比较快速的发展，洗衣行业的竞争正在逐渐地趋于理性。他说，"我们相信不规范行为的存在是暂时的个别现象。据我们了解，大部分的同行企业都在很用心地经营，希望能尽快完善系统，我们相信，在同行们的共同努力下，洗衣行业会取得更大的进步。"

    近期，企业的经营压力确实加大了许多，主要是房租和人工的压力，但这种压力对所有品牌都是一样存在的。于涛介绍说，福奈特的定位是中高端，在同等情况下，因福奈特的品牌号召力，客单价和利润率都能走在前面。

    "我们认为洗衣服务的质量是消费者能够准确感知的，衣服洗得好还是不好，烫得好还是不好，服务感受如何，这些因素是影响企业发展的原因，福奈特在市场中的表现主要是看福奈特洗衣店的服务质量是否能够赢得顾客满意与信任，主要是取决于自身的原因。"

(文/本刊记者 陈涤) 

洗衣行业的困扰

    当前新型纺织面料已经突破了棉、毛、丝、麻的界限，各种新型合成纤维不断增多，并且衣物款式繁多，拼接复杂，颜色多样，做工考究，时令周期短暂，这些变化把洗衣行业抬升到了纺织品护理专家的位置上。业内人士指出，在现有的技术条件下，并不是所有的污渍都可以在预洗、主洗、过水、中和等几个环节中得到清除。

    一直以来，洗衣纠纷在服务行业中居高不下，困扰着商家和广大消费者。这其中除了有洗衣质量本身的问题，还有一个重要原因就是服装标识的缺位和错位。

    按照有关规定，衣物生产厂家必须先做洗涤测试，然后才能将洗涤方式的标签缝制到衣物上，告知消费者和洗衣店正确的洗涤方法。而个别生产企业为降低成本，产品可能存在染色度不高，未做拉宽定型等问题，甚至是假冒产品，根本不做洗涤测试，随意购买洗涤标志缝制到衣物上，给下游的洗衣行业带来了很多不确定性，导致洗衣企业和消费者之间的纠纷增加。

 

关于干洗水洗的误区

    干洗就是用有机化学溶剂对衣物进行洗涤、去除油污或污渍的一种干进干出的洗涤方式。由于在衣物洗涤过程中水不直接接触衣物，所以称之为干洗。 干洗的主要特点就是避免水洗对衣物面料造成伤害，不缩水、不变形、色泽保护性好，不易造成衣物褪色、手感柔软，便于熨烫，并能彻底清洗衣物上的油污或污渍。洗后衣物还有消毒、灭菌的特殊功效，不易虫蛀，便于保存。

    对于干洗和水洗本身来说，没有谁更高档一说，更应该说是，两种洗衣方法的运用要根据面料本身来区别，只有谁更适合的区分。大多数面料是适合水洗的，而且实际情况是水洗比干洗的复杂程度更高，成本也并不低；当然，不具备干洗条件的不规范洗衣店除外。很多洗衣店虽配有合格的干洗机，但老板们担心的是员工为了省事以干洗代替水洗，因为干洗只需运转机械，而水洗是需要投入大量的人力来完成。洗衣店水洗和家庭水洗差别很大，一般来说，洗衣店更专业，经验更丰富一些，专业的水洗比一般家庭的水洗效果要好。

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