诺基亚:“学错”
学错
黄晨霞
3月份,我们在成都、北京两度采访诺基亚全球CEO史蒂芬·艾洛普。对于诺基亚在2007年至2010年间演绎的盛极而衰的因果逻辑,对于以拯救者之姿成为诺基亚历史上第一位非芬兰籍CEO的种种选择,我们充满好奇。
艾洛普如今把诺基亚描述成一位挑战者,要知道的是,5年之前,这家公司曾站在山峰之巅睥睨一切挑战者。
2007年,诺基亚全球销售出4.37亿部手机,把控全球约40%的市场份额;搭载了塞班系统的诺基亚智能手机占据全球市场的半壁江山,几近于垄断者。
此后的变化却戏剧化地演绎了盛极而衰一词。2007年苹果手机面市,同一年互联网巨头Google玩了次跨界,发布免费开源的手机操作系统Android。Google的慷慨吸引了手机产业链条上34家公司,加入安卓联盟。苹果手机和安卓手机在随后的3年内快速增长,并在智能手机市场相继超越诺基亚,成为智能手机市场的领导者;更可怕的是:它们改写了行业游戏规则,基于操作系统建立起新的产业生态系统,操作系统+生态系统的双系统运营模式垒砌了新的竞争门槛,而诺基亚原有的竞争优势瞬时转为竞争劣势,最终导致时任诺基亚全球CEO康培凯在2010年黯然离去。
诺基亚迎来了一位颇具争议的新CEO。作为曾在微软公司居高位的加拿大人,艾洛普全然没有芬兰人的包袱。他开始大刀阔斧地改革,从战略到管理。首先,他决定逐步放弃诺基亚自有操作系统塞班,停止与英特尔合作的MeeGo操作系统的研发;直接拥抱Windows Phone手机操作系统,并视其为诺基亚未来最主流的智能手机系统。其次,他重组了管理团队,削减组织层级,旨在简化沟通层级,并能够使大多数人权责明晰,以避免推诿和失职。最后,他毫无顾忌地将诺基亚描述成一位挑战者,而非地位受到威胁的领导者,事实上,到2011年末,以市场规模计,诺基亚依然是全球最大的手机厂商,占据23.4%的市场份额,高于第二名三星公司4个百分点。
艾洛普在诺基亚内部倡导速度哲学,他认为诺基亚要强调执行的速度,否则当机会窗口闭合之后,恐难再有翻盘机会。Lumia可以视为艾洛普速度哲学的产物。去年10月诺基亚发布了第一批搭载Windows Phone操作系统的智能手机Lumia系列产品,艾洛普难掩兴奋和自得。去年4月,诺基亚与微软正式建立战略合作关系,6个月后,诺基亚得以在欧洲6个国家销售Lumia。许多时候,他借此间接暗示选择微软是正确的决策。
正确与否,刻下断言,还为时过早。对艾洛普而言,又一个关键战役开始了。Lumia系列产品4月初在中国上市,Lumia在中国市场的成败,对诺基亚而言是不容闪失的。中国市场自2005年以来一直都是诺基亚全球单一最大市场,2011年占诺基亚全球营业收入17%。为此,3月份,他两进中国,亲自督战。
从去年4月份开始,我们持续研究包括诺基亚在内的智能移动终端产业的格局变化。本刊曾在去年4月刊提出《半成品时代的生存逻辑》,阐释缘何诺基亚的竞争优势会在一夕之间被消解,苹果和谷歌所代表的新生产逻辑。以2012年为原点的前后五年间诺基亚的地位变化和策略选择,势必成为一个经典商业案例。在稳定的条件下,我们认为过去会在未来重复,所以只要学习过去就可以了,也就是“学对”。但由于技术进化的速度越来越快,许多产业环境的稳定周期不断缩短,那么,当环境稳定的前提条件不复存在,只有一种方法可以不断地提高我们防范危机的能力,那就是“学错”。
诺基亚曾经错在哪里?它现在走对了吗?
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精彩语录
中国是我们最大的市场我经常到中国来,中国是我们最大的市场,我需要了解这儿的动态,跟很多人会面,与政府部门沟通,倾听客户的想法。特别是现在,中国电信市场正在经历很多新的变化,我就更需要到现场来亲身体验。这儿有很多兴奋点,很多机遇。
我们也需要关注电脑市场市场上的确有这样(诺基亚可能进入上网本市场)的传言。我们说手机正日益变成电脑,就这一点而言,我们也需要关注电脑市场。毫无疑问,上网本市场是我们需要持续关注的市场机遇。
我们的投入将有可能改变世界在中国和全球其他市场,我们肯定会大力投入研发。我们不仅会看到现在的机遇,更会投资于长久和未来。我刚才提到Point and Find服务,听起来像是科幻小说,但它的确不是,我们的投入将有可能改变世界。
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诺基亚推出Point & Find测试版 - 照相即可定位?
时间:2009-04-04来源:本站原创作者:吾主题点击: 41次
诺基亚日前推出了测试版Point & Find服务,该服务可以帮助用户通过手机拍摄的实体而在互联网上查找相关的信息. 据国外媒体报道,该测试版服务目前已经在英国和美国推广,诺基亚计划下一步很快将其在更多的地区推出.诺基亚Point & Find部门总经理菲利普斯考乐特(Philipp
诺基亚日前推出了测试版Point & Find服务,该服务可以帮助用户通过手机拍摄的实体而在互联网上查找相关的信息.
据国外媒体报道,该测试版服务目前已经在英国和美国推广,诺基亚计划下一步很快将其在更多的地区推出.诺基亚Point & Find部门总经理菲利普斯考乐特(Philipp Schloter)称,有了这项服务,企业可以更贴近用户良好体验,并及时采取行动.
诺基亚介绍称,Point & Find利用手机摄像头记录的移动数据和GPS定位系统,配以先进的实时图像识别和处理技术对用户需要进行分析.
此外,在通过带有标记的项目数据进行快速搜索时,Point & Find可以及时查找出目标和相关的内容和服务.
据悉,试用版诺基亚Point & Find目前可以被既定机型的诺基亚手机下载使用.
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拍照即可定位 诺基亚推Point & Find服务
2009-04-02 16:37:07 来源: 网易手机 跟贴 37 条 手机看新闻诺基亚Point & Find服务使用的是实时图像处理和识别技术,能为用户提供最新最及时的数字内容和服务。
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近日,诺基亚正式向用户推出了全新的Point & Find服务。当用户将手机摄像头拍下的实体图片上传到互联网之后,就能立刻获取与该实体图片相关的信息与服务。此外,诺基亚还考虑与各大互联网内容提供商洽谈如何通过Point & Find服务更好地为手机用户需要的帮助与服务,当然这其中也包括商业广告以及其他商家促销信息。
据诺基亚Point & Find部门总经理菲利普斯考乐特(Philipp Schloter)介绍,企业通过这一服务能更贴近用户的生活以及消费习惯,采取相应的行动为其提供更为实际的产品与服务,同时它也为用户的基础服务提供了更多的帮助。比如,用户只需将手机拍下一张电影海报就能快速地查找到关于该电影的用户评论以及最近的电影院等信息。
诺基亚Point & Find服务使用的是实时图像处理和识别技术,能为用户提供最新最及时的数字内容和服务。当用户将手机指向了一个实体时,启动诺基亚Point & Find服务就能通过手机的各种相关功能的配合,包括拍照功能、GPS定位以及互联网功能,然后通过快速搜索相关的数据库继而为用户提供相对应的内容和服务。
目前该全新服务的测试版已经在英国以及北美地区针对特定的诺基亚机型推出,想必这些机型应该具备一个必不可少的条件:拥有较为强大的拍照功能。据悉,诺基亚已计划接下来将在更多的国家与地区推出这一服务。
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