投訴文化 - 高慧然
泰國曼谷一個社區發生火災，有人受傷昏迷。救護人員到場，將傷者抬上擔架後，急救隊的女義工擔心傷者傷勢，爬上擔架為傷者做心肺復甦。女義工忘我救人雖然獲得部分人讚賞，卻也惹來大量負評。批評者批評女義工穿着短裙為傷者做急救露出了大腿，行為不雅。大約負評者眾，女義工在壓力之下不得不出來向公眾道歉。
不明白她為甚麼道歉？為別人的骯髒聯想而道歉？而她並無能力限制別人如何聯想。事實是，那個傷者最終仍傷重不治，證明當時實在是極度危急。是不是下次遇到同樣情況，着短裙的女義工應該拒絕施救說，「我的服飾不適合救人，等我回家換一條牛仔褲才再來救人吧。」
潮流興投訴，荒謬的不是投訴本身，因為這世上總會有荒謬的人提出荒謬的投訴。荒謬的是處理投訴的人，以及輿論對待投訴的態度，似乎任何事，只要被人投訴，便是不好的。輿論無意分辨投訴人的理據是否充份、投訴內容是否荒謬，只是急於消滅投訴這一件事，而要消滅投訴這一件事，最簡單粗暴的方式便是逼被投訴者道歉或者消失。於是，輿論便平息了，世界一片和諧。
不知泰國那個被投訴不雅而被迫向愚民道歉的女義工，從此以後是不再穿短裙了，還是不再救人了？又或者認為世人多愚昧，救得了他們的身體，也救不了他們的腦袋？
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