2016年12月21日星期三

天真的台灣人 - 高慧然

台灣《蘋果日報》

一個台北人，在台北巿吳興街北醫商圈開了一間誠實商店，商店門上高懸「誠實」二字，店內雪櫃內擺滿食物與飲品，但無店員，要求顧客以一己之誠實、自覺付款購物。

商店近日公佈暫停營業，因為店內失竊嚴重。店主憑一腔理念開店，似乎不大願意接受人性醜陋的現實，表示只是「暫停營業一下子」、「I will be back !」

一個人，總該為自己的天真付出代價。

做生意，第一要務是了解人性，因為你的顧客是人。不了解人性，有甚麼資格做生意呢？台灣人再好，也無法完全擺脫中國人基因，開一間店來挑戰中國人基因？真是天真得驚天地泣鬼神。這種無人商店在日本是有的，但也只能開在鄉下地方，人口流動量大的城巿，一樣不可能經營下去。

店主最傷的大約不是荷包，而是對台灣人的信心。建議他把店開在香港試試，必定重拾對台灣人的信心。

台北這間店，開了一段時間才關門。若開在香港，相信第二天便宣佈執笠。瘋搶的顧客會打架，也許有人九拳奪命。顧客偷的不只是雪櫃內的食物飲品，很可能把整個雪櫃搬走。台灣顧客會從一旁的捐款箱偷取現金，用作付款購物。香港人可能會把捐款箱也拿走。還有人在裏面睡覺，因為室內有冷氣，舒服過劏房。