【財經評論】馬莎敗走中國真相
2016-11-09 20:30:00 HKT
英國馬莎百貨昨終宣佈放棄中國實體店業務，全線關閉10間分店，連同其他海外分店一共關閉53間，未來海外只集中發展特許經營店舖。
馬莎於2008年在上海開設首間分店，其後擴充至寧波、武漢甚至青島等二線城巿。翻查報道，其實早於2014年初已傳出過馬莎將撤出中國實體店業務的消息，惟公司其後否認並宣佈店舖重整計劃，落戶北京及廣州開旗艦店。但「水土不服」問題始終未能解決，去年率先關閉內地5間店舖。
與中資內需分析員談起馬莎撤出中國，他認為公司因「不接地氣」而得不到消費者青睞，他指雖然中國巿民生活水平提高，對國際品牌的需求上升，但「進軍中國多年，仍未打入市場主流，以牌子知名度而言，產品性價比亦較低」，此外，食品及服裝等款式亦不合客戶口味，也是馬莎難逃困境原因。
過往外國品牌進軍中國，多選址於一線城巿，因為市場比較國際化，可以測試顧客反應，惟馬莎卻反行其道，發展中國業務近7年，於去年才正式開設上海以外一線城市門店，相比其他品牌，尤其是主打平及轉變快的時裝品牌H&M、Zara等已慢了不只幾拍。
事實上，不只馬莎面對「水土不服」而最終敗走，同樣來自英國的大型超商Tesco亦在2014年宣佈結束中國業務。Tesco於2004年時收購台灣頂新集團旗下樂購超市的一半股權，但於店舖選址、採購及營運等決定上出現分歧，令中國業務發展一度受阻。雖然Tesco其後增持至90%，但其中央管理模式有別於過往大區負責制，令大小事務的決策不得靈活變通。在連年虧損的情況下，Tesco最終選擇與華創組合資公司，以135間樂購超市換取20%股權，實際上即退出中國市場。
記者：江靖然
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Z88
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