只是过客: 分享网易新闻「苹果店默认使用进店顾客肖像」

2015年4月11日星期六

我在网易新闻客户端发现新闻：「苹果店默认使用进店顾客肖像」，与你分享。

　　自从苹果发布Apple Watch(苹果旗下的一款智能手表)后，果粉们翘首以待。今天（4月10日），Apple Watch预约发售了，作为亚洲最大的旗舰店，杭州西湖苹果零售店也是人头攒动，火爆异常，不过大批果粉们在进入商店前，发现店外贴出了一个特别的"告示"。

　　这个"告示"上清楚写着，只要进入商店，顾客的声音和肖像就可能被摄录，同时表示顾客已经同意苹果及其合作伙伴在任何媒体上永久使用当事人的录音和肖像。

　　那么问题来了，苹果真的有权这么做吗?

　　苹果旗舰店门口出现"神"告示

　　顾客进店就得默认肖像被永久使用

　　今天，苹果向全球预约发售Apple Watch，作为亚洲最大的旗舰店，杭州西湖苹果零售店也吸引了广大果粉们的关注。

　　离下午3点的正式预售时间还有一个多小时，西湖苹果店门口就排起了长长的队伍，展厅玻璃柜内的Apple Watch样品吸引了大批果粉驻足观看。

　　不过，很多果粉排队至大门口时，突然发现一块特殊的告示板被放置在门前，上面赫然写着"请注意：今天光临apple store零售店的顾客，你的声音和肖像可能会被摄录。进入apple store零售店，即表示你接受并同意apple inc及其合作伙伴在任何媒体上永久使用你的录音和肖像。谢谢合作。"

　　告示上的内容表明了只要顾客踏入商店，店方就可以对顾客进行录音和拍摄，以后苹果在任何媒体上使用这些肖像或者声音，顾客即表示已经知情并同意。

　　那么，顾客们对于这块告示板的内容都是怎么看的呢?记者随即采访了几位顾客，大部分人都表示，今天前来的目的都是为了预约或者了解苹果的相关产品，对于告示板上所说的内容，自己并不会在意。

　　也有少部分顾客对这种做法提出了质疑，一名顾客称，如果自己不同意苹果摄录，是不是就不能进店?这样做不是店大欺客吗?

　　律师："神"告示或涉泄露公民信息

　　严重时可达犯罪程度

　　这组照片发布到网上后，也引起了很多网友争议，有人认为，苹果商店的这种行为，会不会侵犯他人肖像权?

　　为此，浙江在线记者也请教了专业律师。浙江蓝汇律师事物所主任吴建胜听说此事后，当即表示苹果商店的这种行为"肯定有问题"。

　　首先，吴建胜认为这是一种"店堂告示"的行为，苹果商店看似是在门口挂了这样一种"提醒"或者"告示"，这些只是其单方面的意愿，并没有和消费者达成一致。

　　"你说我进入即表示我接受你可以使用我的肖像和声音，但实际上我并没有接受。"吴建胜认为，这种单方面的行为，并不具备法律效力。

　　另外，对于苹果在店内可以摄录顾客的声音，吴建胜也表达了自己的担忧，"顾客间谈话的内容万一是很私密性的，难道苹果也可以随意摄录?更不要说把录音的内容公开了，这还牵扯到侵犯公民隐私权的问题。"

　　吴建胜表示，肖像权和声音都属于公民的个人信息，如果大规模"泄露"公民信息，造成后果严重，甚至可能涉嫌犯罪。

　　另外，如果未经当事人同意，使用他人肖像牟利，或者顾客因为自己的肖像权被侵犯造成损失，可以向对方提出索赔。

　　总体来说，吴建胜认为，苹果旗舰店门口悬挂这块"神"告示，是一种极不合理也不负责的行为。