2011年10月6日星期四

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纽约时报:苹果需尽快克服乔布斯辞世影响

2011年10月06日19:05腾讯科技[微博]马乔我要评论(0)

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纽约时报:苹果需尽快克服乔布斯辞世影响

“果粉”纷纷到苹果专卖店缅怀乔布斯(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(马乔)北京时间10月6日消息,据美国《纽约时报》网络版报道,在整个高科技产业纷纷对乔布斯逝世的感到悲痛欲绝之时,苹果的高管们却需要尽快克服乔布斯离去给公司带来的诸多影响,并面对未来即将到来的严峻挑战。在继续保持开发出热销产品的同时,苹果还需要避免其他公司因为创始人离世而遭遇的种种问题。

避免固步自封

苹果面临的严峻挑战是:在既能摆脱乔布斯留下的光环以及公司无法适应未来改变等困难的前提下,如何能够继承并发扬他14年来留给公司高管的丰富遗产。

今年8月,蒂姆-库克(Timothy Cook)在正式接替乔布斯担任苹果永久CEO之后向所有苹果员工的致信中特别强调了平衡各方利益对公司的重要作用。库克在这封电子邮件中写道:“我希望你们对公司继续充满信心。苹果不会因为乔布斯的离职而发生改变。”

从某种角度来说,库克所传达的信息是为稳定苹果员工的焦虑情绪所做出的一种努力。库克希望苹果员工深知,即使不再参与公司的日常运营,乔布斯此前为苹果设计的致力于创新产品开发的战略也不会改变。但企业管理专业人士却指出,在创始人离职后的几年里,市场环境会发生会发生很大变化,而此时公司往往也要做出相应的调整。

迪士尼成前车之鉴

沃尔特-迪士尼公司可能成为苹果的前车之鉴。在创始人沃尔特-迪士尼(Walter Disney)于1966年逝世之后的几年里,该公司高管始终秉承着沃尔特-迪士尼为公司制定的企业精神。甚至在多年以后,迪士尼的老办公室仍然保持着原有的风貌。

迪士尼的高管们经常拿“沃尔特也会赞成这样”的口头禅来自诩公司的重大决策。但在上世纪七十年代末连续经历了一系列票房大跌之后,迪士尼公司也深陷困境中难以自拔,并一度成为外部企业恶意收购的目标。上世纪八十年代,迪士尼相继聘请了迈克尔-艾斯纳(Michael Eisner)和其他高管来重新为公司注入活力,迪士尼随后才加大对动画电影、主题公园和商店的投入。

哈佛商学院教授大卫-约菲(David Yoffie)表示:“苹果不能如此。苹果高管不能总是问:乔布斯会怎么做?这样做会出问题的。”约菲认为,库克必须谨慎推动苹果向后乔布斯时代转型。他还指出:“对于大部分苹果人而言,乔布斯的创造力和激情仍将延续。他要向员工传达出这样的信息:苹果的核心价值不会改变。否则,苹果将有流失人才的风险。”

两人当初一拍即合

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猎头专家瑞克-迪瓦恩力挺库克(腾讯科技配图)

约菲还表示:“同时,库克不能刻意模仿乔布斯。在某些方面,苹果必须不断向前发展。目前,我们无从得知苹果的发展和变化方式,不过我们可能从库克身上找到答案。”

暂时,乔布斯为苹果奠定了非常好的市场基础,iPad和iPhone等产品的销量节节攀升,苹果的这些产品不大可能发生大的变化。就在乔布斯辞世的前一天,库克刚刚主持完其接任CEO后的首次重大的公开发布会:推出苹果新款iPhone。

猎头公司专家瑞克-迪瓦恩(Rick Devine)表示:“目前的市场有利于苹果,库克是延续苹果成功的最佳人选。他了解苹果公司,如果有人能确保苹果的发展路线,那么一定是库克。”

迪瓦恩之所以如此了解库克,是因为正是他本人于1998年将库克推荐给了乔布斯。当时,乔布斯正在寻找一位经验丰富的高管来帮助自己重整苹果混乱的生产业务部门。在与库克会面后,乔布斯曾经向迪瓦恩透露,当时他们俩一拍即合。

迪瓦恩表示:“当时乔布斯对我说‘库克就是我要找的人’”。

乔布斯离世后,科技企业高管和大批“果粉”都不愿想象失去奠基人之一的科技产业将如何继续向前发展。

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