2016年5月7日星期六

【讀心解碼】5個死都唔道歉的原因

梁特一家的機場行李事件，會不會是近期最讓大家覺得煩嫌的新聞？最近我就讀到一篇由美國心理學家Guy Winch撰寫，題為「5 reasons why some people never apologize」的文章，行李事件忽然又浮上腦，即管了解一下由專家分析，死都唔道歉背後的原因。

Guy Winch指出人拒絕道歉，大有可能正在逃避下列5項恐懼：

1) 這些人總是以為做錯事，就會被人誤會性格有缺陷，例如做了壞事就會在別人眼中變了壞人，沒有及時提供幫助就會被看成無同情心，又或者因做錯而被誤會愚蠢、遲鈍、自私等等。因此為保住形像或維持自信心，就拒絕道歉。

2) 這些人因擔心道歉後，會被對方看出自己為錯誤感到羞愧成無所適從，因此必須繼續裝出胸有成竹，拒絕承認錯誤。

3) 這些人擔心一經道歉，昔日未曾經道歉的事件，或是亦做錯過的事件也被一拼翻出。他們其實一直為自己的行為而心虛。

4) 這些人擔心道歉後，所有錯誤的責任便歸自己，然後自己需要獨力面對各方的指責和埋怨。

5) 這些拒絕道歉的人一般都習慣獨力面對情緒，不習慣在朋友面前流露。因此他們擔心一經道歉，自己壓抑已久的情緒會失按。

Guy Winch說，假如上述5點中，有說中你心聲的，不妨將這種心結打開，才能與朋友或外界融洽相處。

記者：許政

資料來源：《Emotional First Aid: Healing Rejection, Guilt, Failure, and Other Everyday Hurts》Guy Winch著

Guy Winch的著作《Emotional First Aid: Healing Rejection, Guilt, Failure, and Other Everyday Hurts》被翻譯成20種語言，特別精於處理男女和家庭關係。