2013年9月22日星期日

蘋果日報- 旺角直擊11間藥房10間賣山寨貨 遊客港人全中招

旺角直擊11間藥房10間賣山寨貨 遊客港人全中招

【《蘋果》巡視】

【本報訊】近年拜自由行所賜,本港藥房越開越多,旺角山東街短短一條50米的街道,就有11家藥房。鑑於近日投訴藥房賣「山寨」藥呃客的個案增多。《蘋果》連續多天在山東街放蛇,發現無論以廣東話或普通話在藥房買藥,11家藥房中,有10家都是以魚目混珠的方式,以山寨藥當成正藥蒙騙顧客,而且亂開價。其間,有不甘被騙的市民要報警求助。

記者:陳達浩 黃偉民 王天 梁煥敏


■旺角山東街的「百年大藥坊」,被市民投訴銷售手法有問題,上周五更有市民報警求助。易仰民攝

本報記者本月中連續多天在旺角山東街的11家藥房進行放蛇,分別以廣東話及普通話兼用寫上藥名和牌子的紙張,到不同藥房購買四種熱門藥物:喇叭牌正露丸、和興白花油、玉林牌正骨水及日本的娥羅納英H軟膏。記者扮遊客用普通話放蛇的結果是,11家藥房中,只有從「海運藥房」一家買來的貨物與牌子完全相符,其餘10家均夾雜着不同的山寨藥,其中一家「百年大藥坊」最離譜,4種藥全部為山寨貨。


【扮港貨】
■記者質疑貨品非白花油,店員稱「百花油」才是香港生產,訛稱「白花油」是國產貨。


【速包裝】
■許多藥房趁顧客未看清貨品牌子,便火速包裝仿貨。

為港九藥房總商會成員
另一名記者其後以廣東話,再於上述藥房逐家放蛇,結果於3家藥房買到「對版」的藥物,餘下8間亦夾雜山寨藥,最離譜的仍然是「百年大藥坊」,4種藥亦全是山寨貨。

本報巡視發現,多間藥房擺放在當眼處及可自取的藥物,大部份都是仿冒名牌包裝的山寨藥,其中百年藥房,記者堅持要白花油,但職員死撐所售的「百花油」才是正牌,訛稱:「百花油是香港的名字,和興白花油是內地的。」接着又迅速以花紙包起貨品,不讓記者仔細查看。

11家藥房中,有一家叫「大山藥房」,在港九藥房總商會網頁所見,該藥房是商會會員,需遵守知識版權處的「正版正貨承諾」。但放蛇過程中,記者以普通話購物,除白花油外,餘下三樣貨品都是山寨藥,而以廣東話放蛇,其中兩樣是山寨藥,另兩種藥則無貨。其間,記者曾質疑山寨藥的包裝與正牌不符,店員訛稱:「轉了這個包裝,以前的沒有了。」

被踢爆後店員踩低正貨
記者放蛇期間,曾不止一次踢爆職員提供的藥不是正牌藥,這些職員的回應大多是踩「正貨」是劣質產品,例如指正牌的喇叭牌正露丸是「臭的」,手中的山寨貨就「不臭」。

此外,上址不少藥房還愛亂開價,有藥房稱喇叭牌正露丸買二送一,160元便可獲3瓶喇叭牌,每瓶80元,但記者追問單瓶價錢,對方又突然「減價」變48元一瓶,當再追問為何價錢突變?店員的回答是:「唉!是但啦!150蚊三支畀你囉!」

前日中午,港人陳小姐在「百年大藥坊」買了80元一盒的染髮劑,其後發現染髮劑公價45元一盒,買貴了近一倍,更發現藥房其他貨品亦較市面昂貴,不滿藥房呃客憤然報警。她說:「我會去消委會投訴!唔係錢嘅問題,佢哋打開門口做生意,𠵱家連香港人都呃,我覺得好嬲!」

立法會議員湯家驊指出,若藥房職員故意指一種牌子的藥品為另一種,則犯下詐騙罪,顧客可要求退換,甚至向藥房民事索償。若山寨藥涉嫌仿製或假冒影射,正貨產品商可向有關公司民事索償。「香港係法制社會,要尊重消費者權益。藥房咁嘅銷售手法,係完全不可接受,會損害本港營商形象。」



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