2013年10月11日星期五

蘋果日報- BB&R靚酒花疑貨不對辦 認向其他廠商入貨頂替

BB&R靚酒花疑貨不對辦 認向其他廠商入貨頂替

【本報訊】英國皇室御用酒商Berry Bros. & Rudd(BB&R)去年底與前本港代理商Chinaplus鬧翻後,觸發客戶爭相提取藏酒。風波越鬧越大,有訂購酒花的客戶收到藏酒後,發現部份酒箱貼了其他酒商的標籤,酒箱有被開過痕迹,質疑並非原廠酒花,事件交警方商罪科跟進。BB&R稱原廠酒花不一定是用酒箱包裝,又指若求過於供,會向其他酒商購買酒花頂替。


記者:黃偉駿


「見到幾箱酒好似俾人開過,第一個感覺就係唔想收貨!」梁先生是BB&R舊客,本年初得悉BB&R與前本港代理商Chinaplus解約後,急忙透過Chinaplus向BB&R取回在英國的7箱藏酒,包括1箱2004年Margaux、1箱2008年Angelus及5箱2008年Talbot。等了數個月,今年7月才陸續收齊藏酒,但發現最少3箱酒懷疑貨不對辦,包括價值最貴的1箱2004年Margaux,及其中兩箱Talbot,總值六位數字港元。

梁發現箱邊有崩口及重新釘裝的痕迹,而且酒箱貼了其他酒商的標籤,懷疑該幾箱根本不是原廠出品酒花,「我喺酒花仲未成酒前,已經畀晒錢。我真係唔expect(預期)唔係原箱出廠,會係拆咗箱再釘過」。他拒絕收貨,將該三箱酒退還給Chinaplus,要求BB&R退款或更換,「我唔敢拆開呢幾箱酒,因為唔知裏面裝咗乜嘢」。

陳茂波曾飛倫敦驗貨

Chinaplus負責人梅國基將事件轉介商罪科跟進。自從Chinaplus與BB&R爆發紅酒爭奪戰後,不少客戶為免捲入雙方之間的商業糾紛,紛紛要求從BB&R提取藏酒回港或轉到英國其他補稅倉,部份客戶包括發展局局長陳茂波,更索性飛到倫敦親自驗貨。不過,梅表示近日收到客戶求助,指BB&R在本月3日突然透過電郵通知客戶,日後如要驗貨,每箱需收取7.5英鎊(約93港元)費用,若將藏酒轉倉,每次收15英鎊(約186港元),質疑BB&R「掠水」,圖阻撓客戶驗貨或轉倉。

為客送酒出錯有前科

梅又表示,BB&R為客戶送酒已非首次出錯,去年3月BB&R為本港客戶運送兩個貨櫃的藏酒到港,竟未按慣例使用恒溫櫃運送,令大批藏酒變壞,包括梅的藏酒,「(白酒)變到成支菊花精咁,起晒泡」他指不少客戶至今未收到替代品或賠償;前年有買了酒花的客戶因為遲了近兩個月未收到貨,向BB&R發律師信,結果BB&R要額外花近百萬港元在市場購買替代品給客戶。

記者於7月初向BB&R查詢,經兩個多月交涉,日前對方透過公關公司回覆稱,若出現求過於供情況,BB&R會向其他有信譽的英國酒商購買酒花,又指對客戶來說並無分別,因為客戶所付價錢一樣,酒仍是存放在BB&R的酒倉,客戶仍是該酒花第一擁有者;又指酒花不一定要以某種形式包裝,最重要是酒箱內的酒是否客戶所訂的酒。至於去年沒有用恒溫櫃的問題,BB&R稱是貨運代理商出錯,但承認仍在向受影響客戶退款或遞送替代品。

BB&R又呼籲客戶如有任何投訴,可直接跟BB&R聯繫,又稱已向前香港分銷商採取法律行動,要求追討雙方合作期間所拖欠的重大交易金額,雙方共有四宗在高等法院訴訟的獨立案件。


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