柳俊江︰假如你是港鐵職員...
港鐵屈死狗事件，一星期來不斷被鞭屍。很多朋友為這件事悲憤了一整個星期，他們代入受害者的角色，幻想遭兇神惡煞的港鐵職員驅趕，在月台下悲鳴至生命終結。更多人代入月台乘客角色，你總會和親友講過，至少幻想過：「如果我在月台，我一定跳落路軌救牠，職員阻不到我！」
我不會怪責月台上的人，因為他們都受限於群眾心理，不敢超越黃線。梁柏堅在星期三寫了一篇《直通車前 萬物芻狗》，用群眾心理學套在月台上的乘客身上，很立體地解構了群眾的心理狀態。
我好奇，沒有人代入港鐵職員角度，案件重演？想像一下，你是一名港鐵上水站職員：過去一年，港鐵不斷脫班，上頭每個星期的首要任務都一樣──準時的重要性。上班前和同事早餐，有人耳語──有人因為手腳慢，延誤班次被炒了。中午放飯時上facebook，原來早上將軍澳線延誤了，有朋友大罵港鐵只懂加價，不懂準時。你當然不以為然，只是覺得每日盡心盡力維繫交通秩序，保障百萬人的上班和過境權利，還要經常協助調停中港矛盾，也受過不少水貨客和反水貨客的氣。突然，有人按月台對講機，說有隻狗在路軌上，你通知了上司，暫停了列車進站。
你衝上月台，拿着對講機，家住公屋的你沒有和狗相處的經驗，腦裏或許閃過致電愛協或漁護署的念頭，對講機卻傳來上級的呼喝：「限你一分鐘內搞掂佢！」你望望手錶，卻只見到家裏兩個讀小學的女兒，把說到嘴邊的建議吞回肚裏。同事正在研究一般「程序」，可惜記憶中「程序」沒有有關狗的章節。然後，事情就順着劇情發展了。
好，返回現實。你，一個每日返工放工的打工仔。有沒有被老闆指示過，做一些很愚蠢的任務？你可能會反抗，但當老闆一而再，再而三地訓令，要求你做蠢事，你會屈服嗎？可能只是小事，做了也不傷人，最多和同事吐吐苦水，低頭就繼續做了。有些指令，你當初認為錯得離譜，但當全公司的人都奉之為真理，久而久之，你也不再質疑，「指令」變成「程序」。「程序」必然正確，而「程序」以外的，例如一隻狗，或一點正義感，已經不像以前重要。
「未雪」的啟示，可以不止於檢討鐵路系統。或者，大家都不應再沉淪在「受害者」的悲情角色，相反我們都是犯了「麻木罪」的兇手，反思才是改變的第一步。這個星期開始，你身處的「系統」會告訴你更多似是而非的「程序」，要你緊隨主調，要你繼續當一個小職員，一顆小螺絲。有糧就食，有票就要，對生命和正義繼續麻木下去。
■我們都是犯了「麻木罪」的兇手，反思才是改變的第一步。
Profile：柳俊江
前新聞記者、主播，動物NGO工作者。現為自由傳媒人兼「另類生態學家」，透視傳媒生態、動物生態、
社會生態。《反智動物》討論最高智商靈長類動物之種種反智行為。
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