如何霸氣地向中國道歉？ - 馮睎乾
耶穌和孔子都講過：「愛是恆久忍耐，是不打碎玻璃心、不問情由地道歉。」台灣人辦「向中國道歉大賽」，就令我想起一個網絡笑話。阿仔跟爸說：「我要結婚。」爸：「快啲講對唔住！」仔：「吓咩事呀？」爸：「講對唔住！」仔：「為咩先？」爸：「講！」仔：「唉，係啦，對唔住！」爸：「好，你識得無端白事道歉，就表示你準備好結婚嘞。」同樣，你學懂無故向中國道歉，就表示你有資格愛國。台灣辦的比賽，其實曲線證明香港本土的階段性勝利──香港還未完全赤化為「大媽」，中國已變成百分百「港女」。
這是公關的時代，亦即偽道歉（Nonpology）的時代。道歉有道，偽道歉更有道。要精通偽道歉，必先學會它的反面。真誠有效的道歉，有三個特點。第一，真道歉不會包含「如果」或「但是」字眼，若聽見有人說「如果令你不快，我願意道歉」、「我知道做得不對，但是……」，你就要聽從海濤法師訓誨，捂着耳朵，同自己說：「一切都是假的。」第二，真道歉不會要求對方原諒，道歉不是你循例講句對不起，我就要條件反射寬恕你，何況以前贖罪劵是要真金白銀買的。第三，據心理學家研究，太快道歉，效果會適得其反（參見Cynthia Frantz論文"Better Late Than Early"），因為受冒犯的人，總需要一點時間去咆哮，假如我還未頓足，你就搶先叩頭，等於剝削我罵人的權利，褫奪我洩憤的自由。人家未發火就趕着道歉，這是世上最惡毒的行為之一。總言之，真道歉強調對方的感受，以他人為中心，假道歉則相反，克林頓當年為萊溫斯基醜聞道歉，正是Nonpology典範。
據此，想向中國（或老闆、老婆）道歉而不失霸氣，我們可以有很科學的做法：未犯錯，先道歉──這樣也很符合國情──措辭更不妨盡量自我中心。我隨便示範一下：「在《蘋果》寫專欄，我很抱歉，更抱歉的是，你看不到我道歉。」
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